Dnia Tue, 11 Jun 2013 12:25:51 +0200, Przemysław Adam Śmiejek napisał(a):
>>> No wiem, ostatecznie będę musiał dopłacić.
>> Za support się płaci. Może uświadom ten fakt swoim użytkownikom. :)
>
> No wiesz, za moją wygodę to oni nie chcą płacić.
Zdalny support od ręki, bez oczekiwania na przyjazd serwisanta, to nie jest
wygoda dla klienta?
>>> jak nie znajdę, to będę musiał zrezygnować z tego działania i mieć
>>> trudniej (ja, nie klient) albo dopłacać 110 z własnej kieszeni dla
>>> własnej wygody.
>> Powiem Ci tak - jak się sam nie szanujesz, to Cię klienci też szanować nie
>> będą.
>
> No niestety rynek niewielki, konkurencja duża, środki na wejście
> zerowe... Można albo strzelić sobie w łeb, albo zostać klientem PUP albo
> jechać na krawędzi.
Ciekaw jestem, czy konkurencja się tak pieści i nie przerzuca na klienta
kosztów dojazdu serwisanta / opłaty za licencję na oprogramowanie do
zdalnego dostępu.
>>>>> Ty najwyraźniej nie rozumiesz całej idei TeamViewer Quick Support.
>> ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
>>>> (ciach…)
>>>> Tobie najwyraźniej sporo się wydaje, tylko niekoniecznie celnie…
>>>
>>> No tak, o SWOJEJ sytuacji wiem niecelnie.
>> Mhm. Oczywiście w podkreślonym fragmencie pisałeś o swojej sytuacji.
>
> Nie, wcześniej pisałem o swojej, a ty ja negowałeś.
Nie. Wiem jakie cuda potrafią użyszkodnicy wyprawiać. Wiem jednak, że
przygotowanie kilku materiałów prowadzących za rączkę potrafi użyszkodnikom
mocno pomóc. Zaznacz to, kliknij tamto pokazane na screenach opanuje średnio
rozgarnięta małpa. A jak się użyszkodnikowi nie chce - proszę uprzejmie.
Dojazd kosztuje tyle i tyle, czas oczekiwania taki i taki.
>>> No ale nie oceniaj MOICH potrzeb po swoich. Ja mam po prostu INNE.
>> Nie mówię o potrzebach, bo te znam. I też się zgodzę z tym, że raczej
>> najlepiej spełni je TeamViewer.
>
> zależy jakie przyjąć kryteria. Na razie TV nie spełnia kryterium ceny.
> Technicznie owszem.
> Dlatego szukam, bo może coś innego spełni i techniczne i cenowe kryteria.
Obawiam się, że tak to tylko w erze… ;)
--
[ Przemysław "Maverick" Ryk ICQ: 17634926 GG: 2808132 ]
[ Lepiej raz na pół roku myśleć o ślubie, niż raz w tygodniu o rozwodzie. ]
[ (JoeMonster.org) ]
|