Re: Notebook, serwis

Użytkownik "Łabędź" <labedzkim@tlen.pl> napisał w wiadomości
news:e8j6fk$gge$1@news.task.gda.pl...
> reformowalny@op.pl napisał(a):
>> Rozumiem, że jest to nowy laptop z gwarancją itp?
>> Nie chodź po serwisach, tylko odnieś do sprzedawcy i żądaj wymiany na
>> nowy z powodu niezgodności z umową. Takie są teraz przepisy, że za
>> defekt sprzedanego towaru odpowiada najpierw sprzedawca. Pamiętaj, że
>> jeżeli oddasz sprzęt do naprawy raz, to prawo do wymiany na nowy już
>> nie obowiązuje (chyba, że sprzęt będzie naprawiany trzy razy i nadal
>> będzie usterka). Więcej na stronie Rzecznika Praw Konsumenta.
> Sprzęt kupiony w kwietniu. Nie zajmowałem się usterkami, bo nie były
> dokuczliwe, a chciałem dotrwać do końca roku akademickiego.
> Czy teraz mam jeszcze jakieś szanse na wymianę?

W ustawie "O Szczególnych Zasadach Sprzedaży Konsumenckiej" jest opisane ile
masz czasu, od pojawienia się "niezgodności z umową", na skuteczne
zgłaszanie tejże niezgodności (chyba miesiąc lub dwa).
Sprawa ze skorzystaniem z dobrodziejstw tej ustawy jest kłopotliwa, ze
względu na koszty dla sprzedawcy (który ma tylko 12 miesięcy aby korzystać
ze swojej rękojmi u swojego dostawcy). Sprzedawcy wykręcają się jak mogą.
Mnie, onegdaj, w MM powiedzieli, że aparat telefoniczny będzie niezgodny z
umową dopiero jak np. zacznie prasować zamiast wykonywac połaczenia
telefoniczne. Nie wystarczy, że nie wykonuje.
Ale jak jest to mniejsza firma, to zawsze można postraszyć Biurem Rzecznika
Praw Konsumentów. Można też tam się udac to pomogą załatwić sprawę.
Ale zecydowanie szybciej i bez nerwów będzie skorzystanie z gwarancji.

-- 
pozdrawiam
karol