Re: Problem ze spoolerem

Użytkownik "Piotr Palusiński" <perfekt_xl@invalid.wp.pl> napisał w
wiadomości news:h616up$1h7$1@nemesis.news.neostrada.pl...
> In news:h60brj$2m7$1@news.onet.pl,
> *Kowal* <kowalik_k@op.pl> typed:
>> Zostałem poproszony o pomoc. Sytuacja wygląda tak:
>> Jest komputer Win XP Prof SP3 z 2 drukarkami. Laserówka HP 1020 i
>> atramentówka HP 1280. Komputer jest wykorzystywany do prac geodezyjnych.
>> Właściciel pracuje na programie EWMAPA i tworzy wydruki jakichś tam map
>> (nie znam się na tym). W pewnym momencie podczas wydruku pojawił się
>> błąd. Usługa spooler przestała nagle działać a powodem tego była
>> biblioteka ntdll.dll. Pierwsze podejrzenie padło na wirusy. Komputer
>> odłączony od internetu dla bezpieczeństwa, żadnych obcych nośników ale
>> może. Przeinstalowałem system na nowo, pełna aktualizacja, program
>> antywirusowy. Drukujemy i znowu ten błąd. Miałem akurat pod ręką 2 taką
>> samą drukarkę więc ją podłączyłem i drukuje - znowu ten błąd. Zauważyłem
>> pewną zależność. Na drukarce atramentowej ten sam wydruk tworzy się bez
>> problemu natomiast na laserówce nie, ale laserówka drukuje dokumenty
>> małe, jakieś dokumenty z pakietu office, strona testowa też jest
>> drukowana. Wydruki z tego programu geodezyjnego też tylko jeżeli wydruk
>> nie przekracza 25 MB. Obie drukarki pracują na USB. Sprawdzałem jeszcze
>> na innym komputerze (notebook) zainstalowałem ten program i drukarkę i
>> drukuje - błąd. Zupełnie nie mam pomysłu jak szukać rozwiązania.
>> Właściciel zapewnia że 3 lata drukował w taki zestawieniu i to działało.
>> Dodam jeszcze że żeby usługę Bufor Wydruku żeby ponownie uruchomić trzeba
>> ręcznie przeczyścić spooler i system podczas samoczynnego ponownego
>> uruchamiania usługi wywala ten błąd. Wywale ręcznie całą zawartość
>> spoolera i uruchomie usługę i wszystko jest ok, do czasu ponownego dużego
>> wydruku. Pozdrawiam i jak ktoś ma pomysły to pisać. Będe bardzo
>> wdzięczny.
>
> Jesli zainstalowałeś całe oprogramowanie HP to je odinstaluj i wyczyść
> pozostałości. Teraz po resecie zainstaluj same sterowniki.
> orz
> Uruchom cmd jako admin i wydaj polecenie (to już robiłeś jak piszesz)
> net stop spooler
> przejdz do folderu C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS i wywal wszystko
> co sie tam znajduje
> uruchom ponownie spoolera poleceniem
> net start spooler
> oraz wyrzuć z msconfig/uruchamianie wszystko co jest związane z drukarką.
>
Takie coś robiłem po każdym wystąpieniu błędu. Sterownik instalowałem
poprzez podłączenie drukarki do USB i podanie scieżki do sterownika.
Już mi ręce odpadają czemu tak się dzieje.
Received on Thu Aug 13 22:00:04 2009