> W większości przypadków dużo klientów decyduje się na zasadzie gdzie
> taniej, nawet jeśli obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
>
> A później zdziwienie - o faktycznie jednak nie ma takiego poziomu usług.
i tu jest właśnie problem. Tylko gdzie taniej i gdzie taniej.
Nawet swojego czasu rozdawaliśmy ulotki informujące "sprawdź inne
parametry usługi".
Kupujesz 20/1 w TPSA (download/upload) ale nikt tego nie reklamuje jak
20/1 tylko TPSA pisze "kup 20Mb/s". Gówno prawda. Bo to nie jest 20Mb/s
tylko to jest biedne 20/1 Mb/s
Ludzie nie mają pojęcia. Wystarczy dodać obowiązek informowania o
parametrach: średni czas dostępu do zasobów, prędkość gwarantowana w obu
kierunkach, prędkość maksymalna w obu kierunkach
Polacy bardzo źle podchodzą do limitów na ilość danych. 100/100 za 50
złotych byłoby możliwe gdyby takie łącze miało 100GB limitu na ilość
danych. Ale takie coś chyba nie przejdzie
Icek
Received on Sat Mar 5 16:25:02 2011
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Sat 05 Mar 2011 - 16:40:00 MET