Jan Pytajacy <voippytanie@gmail.com> wrote:
[...]
JP => Bede wdzieczny za wszelie sugestie i pomoc. Jesli chodzi o UKE - poki
JP => co czekam na odpowiedz.
Jeśli masz zamiar podnosić w swoim roszczeniu do operatora niezgodność
usługi z umową, to analizę umowy w tym względzie powinien Ci wykonać dowolny
prawnik lub osoba mająca o tym pojęcie.
To, czy wg. jakiejkolwiek umowy operator ma obowiązek informować Cie o
upgrade'ach oprogramowania itp itd - nie przypuszczam, niemniej umowa (+
dodatki w stylu regulaminy itp) regulujÄ… te kwestie.
Jak widać z poniższego przypadku, łatwiej zauważyć drzazgę u kogoś niż belkę
we własnym oku - w końcu to system pytającego (z tego co zrozumiałem) był
przyczyną powstania problemu. Warto zainwestować te parę złotych w audyt
takiego systemu pod względem bezpieczeństwa zanim się go do internetu
wystawi.
A co do kwestii załatwienia sprawy, proponuję podjąć negocjacje z operatorem
- pewnie uda się namówić go na zejście z odrobiny jego marży, co może w
znaczącym stopniu obniżyć rachunek (no chyba, że już usztywnił się na tyle,
że nie ma co negocjować ;-)).
k.
--
Jakub Klausa, JK762-RIPE, jacke@bofh.pl
* <pactel> has anyone tried to emulate winNT on HP-UX 10.X? *
Received on Fri Dec 31 09:15:03 2010
To archiwum zosta³o wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Fri 31 Dec 2010 - 09:40:01 MET