Podpisanie SLA jest tylko i wyłącznie na korzyść operatora. Pozwala
operatorowi ograniczyć wielkość i ryzyko roszczeń odszkodowawczych.
Niestety klienci są omamieni marketingiem i wierzą, że SLA jest
korzystne dla nich.
Jeśli byś nie podpisał umowy SLA, to mógłbyś dochodzić swoich roszczeń
do wysokości poniesionych strat na podstawie zapisów w kodeksie
cywilnym. Popisanie SLA w którym godzisz się na odszkodwanie za awarię,
powoduje że nie masz możliwośći dochodzenia dodatkowych roszczeń.
Podsumowując - widziały gały co brały.
aalf@gazeta.pl napisał(a):
> Czy ktos ma lacze z Netii i uzywa ich sla?
> Wyglada na to ze umowy sobie a netia sobie.
> Mamy w umowie SLA z czasem naprawy 4 godziny
> i jak narazie stwierdzono ze cos z radiolinia sie dzieje
> i....od 18 godzin nic nie robia, a radio klasy E3 /34mb/.
> Potwierdzili mi ze w systemie jest sla 4h i doskonale zdaja
> sobie sprawe ze w umowie sa wyzsze niz standard kary
> ale wyglada na to ze nie ma kto lub czym naprawic.
> Jezeli ma/mial ktos podobnie to niech tu napisze.
> A i ruch zagraniczny szwankuje i od 2 tygodni czekam na
> odpowiedz dlaczego...
> W kazdym razie mieli podlaczyc u nas 155mb ale
> raczej po czyms takim zarzad wezmie lacze konkurencji...
>
>
Received on Mon Jul 9 14:40:06 2007
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Mon 09 Jul 2007 - 15:40:01 MET DST