Problem z wylaczaniem kompa

Witam

Od pewnego czasu mam problem z wylaczaniem mojego
kompa.Wyglada to mniej wiecej tak ze, kiedy próbuje go wylaczyc
mianowicie START itd., on zatrzymuje sie po zamknieciu systemu
dalej pojawia sie niebieski ekran i na tym koniec, trzeba go wówczas
wylaczyc przyciskiem do resetowania kompa.

Przyczyny doszukiwalam sie w firewallu, samym systemie
(Win 2000 razem z wszystkimi latkami)
i ewentualnych wirusach, ale zrobilam
skan dysków programem antywirusowym
i wszystko wydaje sie byc w porzadku.
Klopoty ze sprzetem raczej wykluczam bo to
nowy komp.
Aha raz pojawilo sie info o zrzutach do
pamieci, ale memtest nie wykazal bledów.

Nie umiem sobie z tym poradzic i jest to troche meczace
kiedy trzeba czekac az system ponownie sie zaladuje
i bedzie mozna wylaczyc kompa.
To chyba nie zbyt zdrowy objaw?!
O co chodzi?

Bardzo prosze o pomoc i jakies wskazówki.
Z góry wielkie dzieki.

--
Pozdrawiam Magda
[gg: 4608480]