Re: Co robicie przy takim zgloszeniu na abuse

On 28 Maj, 23:44, "leszek.jakubow...@gmail.com"
<leszek.jakubow...@gmail.com> wrote:
>
> Ja się zgodzę z tezą, że operator to nie sąd i nie może zaprzestać
> świadczenia usługi z takiego powodu.
> Jeżeli nie odbierasz na abuse milionów maili dziennie to można z
> uprzejmości napisać maila do użytkownika z pytaniem dlaczego robi coś
> takiego i informacją, że taka działalność nie jest mile widziana przez
> administratorów + informacja do zgłaszającego, że zapytanie zostało
> przekazane do odpowiedniego klienta. Ewentualnie informacja do
> zgłaszającego, że Twój regulamin świadczenia usług nie pozwala Ci
> podjąć żadnych kroków bez tzw. ścieżki oficjalnej.
>

Regulamin wielu operatorów jest tak skonstrułowany żeby pozwalał na
podjęcie działań mających zapobiegać nadużyciom. Przykłady z czyjegoś
regulaminu:
"Zależnie od rodzaju nadużycia, Abonent może otrzymać ostrzeżenie
pocztą e-mail lub jego konto i łącze Internetowe mogą zostać
zablokowane, do chwili wyjaśnienia przyczyny nadużycia. Stroną
decydującą o rodzaju nadużycia jest Operator. W przypadku, gdy
Operator uzna, że nadużycie nie było celowe, odblokuje konto i łącze.
Jeżeli jednak uzna, że było celowe, zastrzega sobie prawo odłączenia
łącza od sieci. Odłączenie łącza od sieci jest równoznaczne z
wygaśnięciem umowy pomiędzy Abonentem i Operatorem, bez prawa do
odszkodowania na rzecz Abonenta.. Szkody powstałe w wyniku nadużycia
pokrywa Abonent."
"Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zaprzestania
świadczenia usług bez odszkodowania w przypadku, gdy Abonent w sposób
oczywisty narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, lub nie
naruszając Regulaminu, swoimi działaniami powoduje zakłócenia w
funkcjonowaniu Sieci Operatora."

W takiej sytuacji wszystko zależy od admina ponieważ zastrzegł sobie
możliwość interwencji. Wszystko rozbije się o to czy jest miły/chce mu
się/jest BOFHem.

Pozdrawiam,
Faszczu
Received on Fri May 29 10:35:04 2009