Re: Netia i SLA

Autor: Jarek Pudelko <jarek.pudelko_at_boxnet.ceti.pl>
Data: Tue 10 Jul 2007 - 14:06:19 MET DST
Message-ID: <f6vsgp$1q6e$1@alfa.ceti.pl>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed

aalf@gazeta.pl pisze:
> Czy ktos ma lacze z Netii i uzywa ich sla?

U nas podobnie ostatnimi czasy jest. Jakis miesiac temu link padl na
13h. Wczoraj na 17h :)
Po 17h zadzwonilem i pytam kiedy naprawia - dowiedzialem, ze sie musza
"powaznie" zanalizowac problem. Niestety na pytanie "co robili przez
ostatnie 17h" nie dostalem odpowiedzi. Anyway, 30 minut po rozpoczeciu
powaznej analizy zadzialalo.
Jakbym tak policzyl to w ciagu ostatniego miesiaca ze 3 dni nie dzialalo :)

Mam rowniez dostac oficjalna odpowiedz na zapytanie czemu odkad Netia
kupila Futuro, poziom swiadczonych uslug i obsluga klienta/usuwanie
awarii sa na tak dramatycznie niskim poziomie. Ciekawe co napisza :)

-- 
Jarek Pudelko
JP272-RIPE
Received on Tue Jul 10 14:15:07 2007

To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Tue 10 Jul 2007 - 14:40:01 MET DST