Re: iDSL warszawa

Autor: .:b0l3k:. (b0l3k_at_gdziestam.com.waw.pl)
Data: Fri 03 Jan 2003 - 17:51:11 MET


Użytkownik "Jacek Orłowski" <Jacek_at_www.biskupin.wroc.pl> napisał w
wiadomości news:av3l9k$42d$1_at_opat.biskupin.wroc.pl...

>
> Mam ten sam problem (Wrocław). Realizuje NATa u siebie a moj router
> obsluguje dwa lacza. I tylko z iDSL mam ten problem. Na analize tego
> problemu poswiecilem kilka dni - z komputera za NATem wykonywalem
> polaczenia na rozne porty do konkretnego IP a na sieciowce w strone
> modemu zapuscilem tcpdumpa na to IP. Niestety nie widac zadej prawidlo-
> wosci w "zacinaniu" sie komunikacji na iDSL. W pewnym momencie po prostu
> pakiet wychodzi i nie wraca po czym za np. 10 minut juz jest OK.
>
> Zainteresowanym moge podeslac moje "logi".
>
> Kilka dni zajelo mi tez "zsynchronizowanie" problemu i technikow
> z Polpaku. Niestety ta rozmowa miala sredni sens poniewaz najle-
> piej zwalic jest wine na moj NAT lub zaproponowac rozwiazanie umowy.
>
> Nie mniej jak juz wykluczyli modem i moj NAT to wyszlo ze do czasu
> wymiany routerow uslugowych chyba nic sie nie da zrobic.

Do mnie przed chwilą właśnie zadzwoniła dziewczyna z infolinii i powiedziała
że ona zamyka zgłoszenie bo wg techników jest wszystko ok. Ja jej mówie
"powodzenia", za niedługo zgłosze to samo jeszcze raz. (I chyba tak trzeba
będzie zrobić.) Na to ona mówi że proszę poczekać do wymiany routerów
napewno będzie wszystko OK. A skoro tak powiedziała to należy przez to
rozumieć, że przyznała że w tej chwili nie jest wszystko w porządku ?
Zadałem jej to właśnie pytanie to się dziewczyna trochę zmieszała. Nie ma
innej rady jak napisać reklamację. Zgłoszenie leżało u nich "otwarte" przez
tydzień czasu, dzwoniłem do nich w tym okresie chyba z 5 razy za każdym
razem chcieli je zamykać a ja nie pozwalałem, aż wkońcu dziś zamkneli nie
usunąwszy usterki.
Już mi ręce opadają. Tyle pieniędzy psu w dupę wsadził.

--
Pozdrawiam
Michał Kwiatkowski


To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 18:03:58 MET DST