Autor: Polo (pawel.niewczas_at_skanska.pl)
Data: Tue 24 Jul 2001 - 11:24:16 MET DST
Maciej Anczura wrote in message ...
>>Polo wrote:
>>Czy ktos z szanownych grupowiczow probowal przyciagnac uwage Dzialu
>>Technicznego Tele2 - Air2Net (wymiana uszkodzonego terminala) inaczej jak
>>tylko poprzez telefonowanie na 0-801 333 222?
>
>Tak. Probowalem.
>W momencie kiedy terminal sie zepsul, nie bylo mnie w wawie.
>Panowie z t2 sami to zauwazyli i po powrocie zastalem trzy
>wiadomosci na poczcie glosowej z prosba o kontakt.
>Po moim telefonie pojawili sie w ciagu dwoch godzin.
Niestety moj terminal jest widoczny z ich strony. Wylacznie.
>Nie wiem czy to na pewno te numery, ale sprobuj
>5495060, 0501210554 [w kazdym razie sa do t2 i ktos tam
>w miare sensowny odbiera].
Dzieki. W miedzyczasie znalazlem numery do Dzialu Oblugi Klienta -
+48 22 549 50 79
+48 22 549 50 81
fax +48 22 549 50 61
Owszem - sensowny, mily pan upewnil sie, ze nie rozmawia z ostatnim lamerem
("bo wie pan, rozni uzytkownicy dzwonia"), uswiadomil, ze jesli z ich strony
wszystko bedzie ok zaplace za serwisanta (naturalne), przyjal zgloszenie
(juz moje trzecie od 01-07-20), poprosil o numer komorki (na wszelki wypadek
podalem dwa) i kazal czekac na telefon. Czekam juz drugi dzien.
Ciekawi mnie tez czy po minieciu rocznego okresu umowy t2 bedzie
renegocjowalo warunki z klientami indywidualnymi, "pojedynczymi" kazac im
dokooptowac jeszcze trzech klientow (tak jak teraz w przypadku nowych
klientow indywidualnych).
Nawet juz zaczalem dzwonic do mojego BOK tepsy czy zmienily sie "warunki
techniczne" dla SDI. :(
Pozdrawiam,
Pawel Niewczas
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 16:52:33 MET DST