Re: TICKET NASK.960926.1230 OPEN+CLOSE: wezel Warszawa

Autor: Jan Rychter (jwr_at_icm.edu.pl)
Data: Fri 27 Sep 1996 - 21:44:00 MET DST


>>>>> "Lukasz" == Komunikaty NASK <naskinfo_at_legolas.nask.waw.pl>:
    Lukasz> ****************************************************************************
    Lukasz> NUMER: NASK.960926.1230 TYP ZDARZENIA: planowane DOTYCZY:
    Lukasz> wezel RELACJA: Warszawa POCZATEK ZDARZENIA: 96.09.26 15.00
    Lukasz> BILET OTWARTY: 96.09.26 12:30 BILET ZAMKNIETY: 96.09.26
    Lukasz> 12:30 NADAWCA: N.O.C NASK, Lukasz Ploszajski
    Lukasz> <lukasz_at_nask.pl>
    Lukasz> ****************************************************************************
    Lukasz>

    Lukasz> OPIS PROBLEMU: Dzis w godzinach popoludniowych
    Lukasz> przeprowadzane beda prace rekonfiguracyjne w sieci WARMAN. W
    Lukasz> zwiazku z tym moze byc czasowo wylaczone jedno z lacz
    Lukasz> pomiedzy centralnym wezlem NASK i wezlem w CRiT, co
    Lukasz> ograniczy ruch miedzynarodowy.

Kilka uwag:

1. Wiadomosc ta pojawila sie o 10:33. Niemalze zerowe wyprzedzenie.
2. _NIEPRAWDA_ jest ze prace dotyczyly tylko lacz NASK-CRiT i tylko
   ruchu miedzynarodowego.
3. Cala Ochota (w tym SunSITE) byla odcieta:
    -- od ok. 18:10 do 19:10
    -- od ok. 20:30 do 21:10
4. W WARMANie nikt nie odbieral telefonu.
5. Czlowiek w NASK nie byl w stanie okreslic ile czasu bedzie trwala
   awaria. (dzwonilem)

Przykro mi, ze to co mowie uderza w Lukasza, ale niestety to NASK wyslal
ticket i NASK go podpisal.

Uwazam, ze WARMAN zachowuje sie NIEPOWAZNIE i IGNORUJE KLIENTOW. Nie
wiem czemu WARMAN nie wyslal ticketu, nie rozumiem czemu nie mogli podac
dokladnych terminow prac, nie wiem tez czemu pady sieci byly o wiele
bardziej rozlegle niz to bylo zapowiadane przez NASK.

Mysle tez, ze NASK nie powinien wysylac ticketow za WARMANa (chyba ze to
rzeczywiscie jest jedna i ta sama instytucja). Jezeli zas to robi, niech
robi w formie 'slyszelismy od WARMANowcow, ze...' i nie podpisuje ich. W
przeciwnym przypadku wszyscy beda krzyczec na NASK.

Jezeli zas JEST to jedna instytucja, dlaczego nikt nie wyciaga wobec
nikogo zadnych konsekwencji ? Przypadek powyzszy nie jest
odosobniony. Osobna zupelnie sprawa jest to, ze nikt w Warszawie nie
moze uzyskac wiecej niz 1.6Mbit/s. Wylania sie z tego dosc przerazajacy
obraz sieci w ktora przeciez poszly (czyjes) ciezkie pieniadze.

--jwr
(mowiacy oczywiscie tylko za siebie)



To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 15:59:41 MET DST