Autor: Darek Lewkowski (darek.lewkowski123_at_poczta.fm)
Data: Wed 17 Oct 2001 - 20:51:55 MET DST
witam
uzywam od niedawna programu call center v.3.9.3. mam w zwiazku z tym kilka
pytan:
- po pierwsze jak ustawic automatyczna sekretarke, by odbierala polaczenie
po zadanej ilosci dzwonkow (defaultowo ustawione jest 3, ale sekretarka
wlacza sie dopiero po jakis 6-7 dzwonkach)?
- jak spowodowac, zeby system (call center main application) automatycznie
odbieral faksy?
- w jaki sposob najprosciej wysylac z tego systemu faksy? czy jest mozliwe
podczas pracy wizarda wpisanie tresci faksu, czy musi on byc gotowy
wczesniej?
- jak spowodowac, zeby automatyczna sekretarka nie wlaczala sie, kiedy
wczesniej podniose sluchawke? (teraz jest tak, ze podczas rozmowy slysze w
tle zapowiedz "tu mieszkanie .... po sygnale zostaw wiadomosc")
pozdrawiam
leo
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 23:08:23 MET DST