Autor: Jarek Lis (lis_at_okapi.ict.pwr.wroc.pl)
Data: Tue 08 Apr 1997 - 21:13:50 MET DST
Tomasz Jarnot <jurand_at_zeus.polsl.gliwice.pl> wrote:
: Taka historia z zycia wzieta. Otoz kupilem dzisiaj obudowe Big Tower.
: Wlozylem w nia rozne szpeje ( niby komputer :) ) podlaczylem monitor (
: MS 15 AX Hidhscreen ) i wlaczylem wszystko do sieci. Nic.
: Odlaczylem kabel zasilajacy z obudowy poszedlem go sprawdzic do
: kumpla. Podloczylem go do monitora Philips Brillance 15" i bylo krotkie
: bums i monitor ulegl biodegradacji na skutek spalenia sie srodka ( ogolnie dym
: poszedl ze wszystkich stron ). Po krotkich ogledzinach kabla zasilajacego
: z obudowy i posluzeniu sie miernikiem uniwersalnym stwierdzilem, ze kabel
: ma zamienione dwie zyly, co powoduje dostawanie sie fazy na obudowe kompa
: ( czyli dokladnie tak jakby bolec w gniazdu byl pod napieciem ). Teraz tak
: - poszeldem z reklamacja do pana szefa firmy ( dealer JTT ) i powiedzialem
: jak sprawa stoi. Pan po krotkiej klotni powiedzial ze monitora nie
: zamierza wymienic, bo to nie jego wina ( kabel powinienn podlaczony byc do
: obudowy nie do monitora ) oraz ze nie moge mu udowodnic, ze kabel jest z
: tej wlasnie obudowy.
: Teraz pytanie - co ja temu panu moge zrobic z punktu widzenia klienta ?
No coz - mozesz sie ciagac po sadach, robic swinstwa, ale, IMHO, to gosc
ma troche racji. Dostarczyl Ci razem z obudowa zly kabel, a Ty ....
zamiast wrocic do niego i narzekac ze zasilacz nie dziala,
wybrales najdrozsze urzadzenie w okolicy i zaczales uzywac niezgodnie
z przeznaczeniem, czyli do testowania kabla.
P.S. A do goscia nalezalo isc z przypalona karta video, spalona plyta glowna
i tymze monitorem, twierdzac ze Ci sie to stalo jak podlaczyles
do wlasnej obudowy. Mialbys argument "niesprawny element popsul
reszte". A tak to on argument.
PPS ten Highscreen to zasilany z komputera? Bo ciekawi mnie dlaczego
on nie wybuchl.
PPPS. A moze taka mala Anti-Warta campaign na www? Podac konkretnie, co za
firma, z jakiego miasta, i czekac az zaproponuja polubowne rozwiazanie.
PPPPS. A na przyszlosc kupowac wszystko z jednego zrodla.
J.
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 16:01:34 MET DST