Numer : PIONIER.20110520-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Zielona Góra - Wrocław
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2011-05-20 20:04:00
Koniec zdarzenia : 2011-06-07 11:01:00
Bilet otwarty : 2011-05-20 22:54:00
Bilet zamknięty : 2011-06-07 11:01:00
*** Opis problemu:
Od godz. 20:04 nie ma transmisji w relacji Zielona Góra - Wrocław. Przyczyną
awarii jest uszkodzona karta w urządzeniu DWDM we Wrocławiu.
*** Działanie:
2011-06-07 11:01:00 (0,1) Piotr Goczał
Od 7:46 (21/05) połączenie działa poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2011-05-21 00:34:00 (0,0) Jerzy Grzenda
W związku z planowymi pracami opisanymi w TT#3669, które planowo mają się
rozpocząć o godz. 6:00 możliwa jest sytuacja odcięcia MAN Wrocław od
dostępu do sieci PIONIER. Z dużym prawdopodobieństwem uda się opóźnić te prace
do momentu przywrócenia transmisji ZG-Wrocław.
Dostęp dla administratora do lokalizacji we Wrocławiu jest zapewniony od godz.
8:00.
2011-05-21 06:18:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Od godz. 6:06 brak łączności z MAN Wrocław i MAN Opole. Próby powstrzymania
prac nie powiodły się.
2011-05-21 08:33:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Po wymianie karty na urządzeniu DWDM we Wrocławiu od godz. 7:46 łącze w relacji
ZG-Wrocław pracuje prawidłowo. Łączność dla MAN Wrocław i MAN Opole przerzuciła
się na ścieżki obejściowe. MANy są dostępne od godz. 7:46.
2011-05-21 11:53:00 (0,0) Piotr Goczał
Według informacji uzyskanych od administratora, MAN Opole miał łączność poprzez
zapasowe łącze do SASKu.
|