May 2007 - INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20070506-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z MANem Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 May '07

06 May '07

Numer : PIONIER.20070506-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Opole Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-06 17:06:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-06 17:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 17:06 nie działają wszystkie połączenie do MANu Opole. *** Działanie: 2007-05-06 17:36:00 (0,0) Piotr Goczał Od godz 17:30 połączenia działają poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20070506-1 OPEN: Brak ��czno�ci z MANem Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 May '07

06 May '07

Numer : PIONIER.20070506-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Opole Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-06 17:06:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-06 17:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 17:06 nie działają wszystkie połączenie do MANu Opole. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20070425-1 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania na routerze Geanta w Poznaniu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 May '07

06 May '07

Numer : PIONIER.20070425-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Geant Poznań Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-01 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-06 17:11:00 Bilet otwarty : 2007-04-25 20:42:00 Bilet zamknięty : 2007-05-06 17:11:00 *** Opis problemu: W dniu 01.05.07 w godz. 6:00-8:00 przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania no routerze sieci Geant w Poznaniu. W związku z tym przez ok. 20 min. nie będzie dostępu do sieci Geant. *** Działanie: 2007-05-01 15:49:00 (0,0) Witold Bogacki Geant potwierdził udaną aktualizację oprogramowania w ich routerze. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-05-01 08:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2007-05-01 08:56:00 (0,0) Tomasz Berner Przerwa w połączeniu trwała od 07:11 do 07:15.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 May '07

04 May '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006.

1 0

PIONIER.20070329-4 UPDATE: Awaria w w�le sieci Pionier w Bielsku-Bia�ej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 May '07

04 May '07

Numer : PIONIER.20070329-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Bielsko-Biała Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2007-03-29 13:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-29 14:22:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 13:50 nie działa połączenie do węzła Pioniera w Bielsku-Białej. Nie działa XMR oraz łącza w relacjach Katowice-BielskoBiała-Kraków i połączenia do sieci Cesnet, Sanet i Aconet. *** Działanie: 2007-05-04 11:40:00 (0,0) Jerzy Grzenda Dzis (04/05) okolo 10:31 wystapiła przerwa (5 minut) w zasilaniu wezła w BB. Exatel potwierdził ze przyczyną była awaria zasilania w mieście. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-29 14:23:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii są problemy z zasilaniem w węźle. 2007-03-29 15:44:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 14:56 węzeł wznowił pracę. 2007-03-29 16:42:00 (0,0) Piotr Wilk W celu zmniejszenia obciążenia wyłączono jedną z kart liniowych XMRa. W związku z tym nie będzie działać do odwołania drugi kanał Kraków-Bielsko.

1 0

PIONIER.20070329-2 CLOSE: Wymiana oprogramowania XMR Warszawa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 May '07

04 May '07

Numer : PIONIER.20070329-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Warszawa Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2007-04-04 16:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-02 15:48:00 Bilet otwarty : 2007-03-29 10:24:00 Bilet zamknięty : 2007-05-04 10:42:00 *** Opis problemu: W związku z występującymi na XMR Warszawa samoczynnymi restartami modułów 4x10GE, producent zalecił aktualizacje oprogramowania do ostatniej wersji zawierającej poprawki. Prace zostaną przeprowadzone 04.04.2007 o godz. 16.00. Prace wymagają restartu urządzenia, zatem spowodują przerwy na połączeniach zakończonych na XMR Warszawa. *** Działanie: 2007-04-04 15:37:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na oczekiwanie na odpowiedź serwisu w sprawie restartu kart na innych XMRach prace w Warszawie zostaną przełożone na inny termin. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Aktualizacja została wykonana 2007-05-02 15:48 *** Historia: 2007-03-30 16:12:00 (0,0) Jerzy Grzenda W związku z problemami z Foundry XMR w sieci pionier termin prac może ulec zmianie.

1 0

PIONIER.20070328-1 UPDATE: Niestabilna praca routera poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070328-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-28 09:52:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-28 10:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 9:52 wystąpił nagły restart jednego z routing engine. Spowodowało to automatyczne przełączenie sie na drugi routing engine, zerwanie i ponowne zestawienie wszystkich sesji bgp. *** Działanie: 2007-05-02 21:57:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-28 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał Restart routing engine re0 spowodowany był awarią dysku twardego w routrze. Zgłaszamy problem do serwisu. 2007-04-25 12:57:00 (0,0) Piotr Goczał Jutro w godz. 10-12 nastąpi wymiana uszkodzonego routing engine (re0). Nie powinno to spowodować przerw w pracy routera jednak jest to tzw. okres podwyższonego ryzyka. 2007-04-26 10:34:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-04-26 17:36:00 (0,0) Piotr Wilk Wymiana została zakończona o 11:30. Przełączenie na wymieniony re0 nastąpi 2.05.2007 o 21:30. Spowoduje to zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP. 2007-05-02 21:33:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20070328-1 UPDATE: Niestabilna praca routera poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070328-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-28 09:52:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-28 10:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 9:52 wystąpił nagły restart jednego z routing engine. Spowodowało to automatyczne przełączenie sie na drugi routing engine, zerwanie i ponowne zestawienie wszystkich sesji bgp. *** Działanie: 2007-05-02 21:33:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-28 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał Restart routing engine re0 spowodowany był awarią dysku twardego w routrze. Zgłaszamy problem do serwisu. 2007-04-25 12:57:00 (0,0) Piotr Goczał Jutro w godz. 10-12 nastąpi wymiana uszkodzonego routing engine (re0). Nie powinno to spowodować przerw w pracy routera jednak jest to tzw. okres podwyższonego ryzyka. 2007-04-26 10:34:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-04-26 17:36:00 (0,0) Piotr Wilk Wymiana została zakończona o 11:30. Przełączenie na wymieniony re0 nastąpi 2.05.2007 o 21:30. Spowoduje to zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP.

1 0

LODMAN.20070502-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z routerem imp-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : LODMAN.20070502-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł imp-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-02 13:22:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-02 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działają połączenia z routerem imp-gw1. *** Działanie: 2007-05-02 21:19:00 (0,0) Piotr Goczał Router wznowił pracę o godz 17:20. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-05-02 13:32:00 (0,0) Piotr Goczał Przerwa w działaniu routera spowodowana jest brakiem zasilania w węźle. Przyczyna awarii zasilania nie jest jeszcze znana.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17.

1 0