May 2007 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry.

1 0

LODMAN.20070502-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z routerem imp-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : LODMAN.20070502-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł imp-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-02 13:22:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-02 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działają połączenia z routerem imp-gw1. *** Działanie: 2007-05-02 13:32:00 (0,0) Piotr Goczał Przerwa w działaniu routera spowodowana jest brakiem zasilania w węźle. Przyczyna awarii zasilania nie jest jeszcze znana. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20070502-1 OPEN: Brak ��czno�ci z routerem imp-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : LODMAN.20070502-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł imp-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-02 13:22:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-02 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działają połączenia z routerem imp-gw1. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20070427-5 CLOSE: Prace planowe w Olsztynie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070427-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Olsztyn Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-05-01 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-02 09:52:00 Bilet otwarty : 2007-04-27 20:06:00 Bilet zamknięty : 2007-05-02 09:52:00 *** Opis problemu: W dniu 1 maja 2007 w godzinach 8.00 - 18.30 w Olsztynie przeprowadzane będą prace konserwacyjne podstacji energetycznej, z ktorej zasilany jest główny węzeł sieci MAN Olsztyn (również węzeł PIONIER). Na czas tych prac zorganizowany zostanie agregat prądotwórczy, który zasilać będzie urządzenia sieciowe. Wg szacunków nie powinno być przerw w łączności MAN Olsztyn z siecią PIONIER, ale jest to okres znacznie podwyższonego ryzyka. Nie wykluczona jest możliwości wystąpienia krótkiej przerwy na początku okresu zasilania agregatem. *** Działanie: 2007-05-01 15:17:00 (0,0) Witold Bogacki Administratorzy z Olsztyna potwierdzili zakończenie prac. Wystąpiły jedynie 2 krótkotrwałe przerwy w dostępie do MAN Olsztyn (4min o godzinie 8:53 oraz 2min o 12:37). *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-05-01 18:30 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2007-04-30 17:27:00 (0,0) Tomasz Berner Z nowych informacji uzyskanych od administratorów z Olsztyna wynika, że w godzinach pomiędzy 08:00 a 08:30 wystąpi krótka przerwa w dostępie do sieci MAN Olsztyn jak i do węzła sieci PIONIER, związana z przepięciem zasilania.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 May '07

02 May '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku.

1 0

PIONIER.20070426-1 CLOSE: Restart routera w Szczecinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 May '07

01 May '07

Numer : PIONIER.20070426-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł MAN Szczecin Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-26 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-26 10:30:00 Bilet otwarty : 2007-04-26 09:35:00 Bilet zamknięty : 2007-05-01 16:09:00 *** Opis problemu: Z powodu problemów z pamięcią, o god 10:00 zostanie zrestartowany jeden z routerów w MAN Szczecin. W wyniku tego nastąpi zerwanie sesji w ramach następujących vlanów: 1. Gda-Szcz-MAN ID: 517/VID: 262 2. Pgw-Szcz ID: 5105/VID: 341 3. Lgw-Szcz ID: 6002/VID: 416 4. Szcz-Slask ID: 301/VID: 588 5. Kosz-Szcz-MAN ID: 401/VID: 570 6. Pgw-Szc-tpsa ID: 5173/VID: 816 7. Telia-Szc-bckp ID: 5522/VID: 911 Ruch EDU został przeniesiony na sesję zapasową. Sytuacja wróci do normy ok. 10.30. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-26 10:30 *** Zakończenie zdarzenia: Router został zrestartowany zgodnie z planem. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070427-4 CLOSE: Prace planowe w relacji Gda�sk-Olsztyn
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 May '07

01 May '07

Numer : PIONIER.20070427-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Gdańsk-Olsztyn Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-29 23:59:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-30 02:00:00 Bilet otwarty : 2007-04-27 19:39:00 Bilet zamknięty : 2007-05-01 16:05:00 *** Opis problemu: Dnia 29/30.04.2007 w godzinach 0:00 - 06:00 PKP będzie prowadziła prace światłowodowe w relacji Gdańsk-Olsztyn. Prace będą prowadzone w związku przebudową układu komunikacyjnego w Gdańsku (przełożenie trasy przebiegu kabla swiatłowodowego). Na czas wykonywania prac połączenia zostaną przełączone na inne światłowody w związku z tym wystąpi przerwa ok 5-10 min. w dostępie do Olsztyna. Czas przepięcia z powrotem na włókna zostanie podany w nastepnych ticketach. *** Działanie: 2007-04-30 10:26:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zakończyły się o godzinie 01:42. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-30 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2007-04-30 00:30:00 (0,0) Tomasz Berner Prace rozpoczęły się o 23:58.

1 0

LODMAN.20070430-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem wapienna-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 May '07

01 May '07

Numer : LODMAN.20070430-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wapienna-esw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-30 12:32:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-30 13:00:00 Bilet otwarty : 2007-04-30 12:51:00 Bilet zamknięty : 2007-05-01 16:03:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:32 brak łączności ze switchem wapienna-esw. *** Działanie: 2007-04-30 13:39:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność ze switchem została przywrócona o godzinie 12:50. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak zasilania w węźle. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Węzeł pracuje poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070425-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerze Geanta w Poznaniu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 May '07

01 May '07

Numer : PIONIER.20070425-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Geant Poznań Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-05-01 06:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-25 20:42:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 01.05.07 w godz. 6:00-8:00 przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania no routerze sieci Geant w Poznaniu. W związku z tym przez ok. 20 min. nie będzie dostępu do sieci Geant. *** Działanie: 2007-05-01 15:49:00 (0,0) Witold Bogacki Geant potwierdził udaną aktualizację oprogramowania w ich routerze. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-05-01 08:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-05-01 08:56:00 (0,0) Tomasz Berner Przerwa w połączeniu trwała od 07:11 do 07:15.

1 0

PIONIER.20070427-5 UPDATE: Prace planowe w Olsztynie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 May '07

01 May '07

Numer : PIONIER.20070427-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Olsztyn Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-05-01 08:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-27 20:06:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 1 maja 2007 w godzinach 8.00 - 18.30 w Olsztynie przeprowadzane będą prace konserwacyjne podstacji energetycznej, z ktorej zasilany jest główny węzeł sieci MAN Olsztyn (również węzeł PIONIER). Na czas tych prac zorganizowany zostanie agregat prądotwórczy, który zasilać będzie urządzenia sieciowe. Wg szacunków nie powinno być przerw w łączności MAN Olsztyn z siecią PIONIER, ale jest to okres znacznie podwyższonego ryzyka. Nie wykluczona jest możliwości wystąpienia krótkiej przerwy na początku okresu zasilania agregatem. *** Działanie: 2007-05-01 15:17:00 (0,0) Witold Bogacki Administratorzy z Olsztyna potwierdzili zakończenie prac. Wystąpiły jedynie 2 krótkotrwałe przerwy w dostępie do MAN Olsztyn (4min o godzinie 8:53 oraz 2min o 12:37). *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-05-01 18:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-04-30 17:27:00 (0,0) Tomasz Berner Z nowych informacji uzyskanych od administratorów z Olsztyna wynika, że w godzinach pomiędzy 08:00 a 08:30 wystąpi krótka przerwa w dostępie do sieci MAN Olsztyn jak i do węzła sieci PIONIER, związana z przepięciem zasilania.

1 0