May 2007 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20070427-1 CLOSE: Prace w Gorzowie Wielkopolskim.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070427-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Gorzów Wielkopolski Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-27 09:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-27 15:00:00 Bilet otwarty : 2007-04-27 08:44:00 Bilet zamknięty : 2007-05-10 15:06:00 *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym firma Hawe przeprowadzi nabudowę studni teletechnicznej w Gorzowie Wlkp. Prowadzone prace nie będą powodować przerw w transmisji sieci PIONIER, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-27 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace odbyły się zgodnie z planem. Przerw w podanym terminie nie zaobserwowano. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070411-1 UPDATE: Problemy z XMRem w Zielonej G�rze
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070411-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł XMR Zielona Góra Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-11 13:26:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-11 14:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Około 13:26 zrestartował sie moduł 10GE w XMR Zielona Góra obsługujacy łącza do Poznania i do Wrocławia. Było to przyczyna zerwania niektórych sesji BGP z poznan-gwX. Problem zgłoszono już do serwisu Foundry. Czekamy na informacje o przyczynach. *** Działanie: 2007-05-10 14:21:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry nadal pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Czas poznania dokładnych przyczyn i ich usunięcia pozostaje nieznany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-04-11 14:24:00 (0,0) Piotr Goczał W celu zabezpieczenia przed odcięciem MANu w Zielonej Górze w wypadku restartu modułu, łącze do Wrocławia zostało przepięte na drugą kartę.

1 0

PIONIER.20070410-1 UPDATE: Problemy z Foundry xmr2-poznan
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070410-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Poznan XMR2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-10 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-10 19:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym zaobserwowano powtarzające się przerwy w pracy jednego z interfejsów urządzenia foundry xmr2-poznan. Powodowało to chwilowe zrywanie się sesji BGP dla MAN-Szczecin-Com do poznan-gw1-pcws. *** Działanie: 2007-05-10 14:19:00 (0,0) Witold Bogacki O 14:50 (11/04/2007) ponownie włączono kanał 2 do Gorzowa. Nadal trwa diagnostyka tego łącza we wspołpracy z serwisem Foundry. Czas zakończenia tej sprawy pozostaje nieznany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-04-10 19:46:00 (1,0) Witold Bogacki Wymieniono moduł XFP oraz zgłoszono problem do serwisu. Od 15:25 interfejs działa poprawnie. 2007-04-11 14:22:00 (0,0) Piotr Goczał O 13:48 kanał 2 do Gorzowa został wyłączony do czasu usunięcia przyczyny niestabilnej pracy interfejsu na xmr2-poznan przez serwis Foundry. 2007-04-11 15:06:00 (0,0) Piotr Goczał W celach diagnostycznych wymieniona została karta w Advie, obsługujaca to połączenie.

1 0

LODMAN.20070510-1 UPDATE: Przerwa w pracy w�z�a Piotrkow-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : LODMAN.20070510-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Piotrkow-esw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-05-10 11:42:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-10 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy krótkie (kilkunastosekundowe) przerwy przerwy w pracy węzła Piotrkow-esw. Powoduje to także przerwy w łączności do węzła Piotrkow-esw1. *** Działanie: 2007-05-10 13:40:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną są problemy z zasilaniem w węźle. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-05-10 13:38:00 (1,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu węzła wystąpiła o godz. 11:42 i 13:30.

1 0

LODMAN.20070510-1 OPEN: Przerwa w pracy w�z�a Piotrkow-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : LODMAN.20070510-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Piotrkow-esw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-05-10 11:42:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-05-10 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy krótkie (kilkunastosekundowe) przerwy przerwy w pracy węzła Piotrkow-esw. Powoduje to także przerwy w łączności do węzła Piotrkow-esw1. *** Działanie: 2007-05-10 13:38:00 (1,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu węzła wystąpiła o godz. 11:42 i 13:30. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20070508-1 CLOSE: ACOnet,CESnet, SAnet - brak po��czenia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070508-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - ACONET,SANET,CESNET Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-05-08 01:10:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-08 18:10:00 Bilet otwarty : 2007-05-08 01:32:00 Bilet zamknięty : 2007-05-10 13:26:00 *** Opis problemu: Od godziny 01:10 brak połączenia do sieci ACOnet, SAnet i CESnet. *** Działanie: 2007-05-08 18:19:00 (0,0) Witold Bogacki O 18:08 połączenia wznowiły pracę. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Awaria została usunięta przez Exatela o 18:08 (08/05) i od tego czasu łącze fizyczne BB-Cieszyn oraz realizowane za jego pomocą połączenia do sieci Cesnet, Sanet i ACOnet działały poprawnie. *** Historia: 2007-05-08 01:42:00 (0,0) Tomasz Berner Awaria spowodowana jest wcześniejszym rozpoczęciem prac wymienionych w ticketcie PIONIER.20070411-2 Exatel poinformował że ruch pomiędzy Bielsko-Białą a Cieszynem powinien zostać przywrócony ok godziny 02:00. 2007-05-08 08:41:00 (0,0) Tomasz Berner Pomimo zakończenia prac przez Exatel połączenia nie wznowiły pracy. Exatel poinformował że przyczyną problemów jest fizyczne uszkodzenie światłowodu w odległości ok 15km od Bielska w stronę Cieszyna. Trwa lokalizowanie dokładnego miejsca awarii. Czas naprawy nieznany.

1 0

PIONIER.20070411-2 CLOSE: Cz�stochowa - Katowice - Bielsko-Bia�a - Cieszyn / Przerwa w transmisji
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070411-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Czestochowa - Katowice - Bielsko-Biała - Cieszyn Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-25 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-08 16:30:00 Bilet otwarty : 2007-04-11 16:49:00 Bilet zamknięty : 2007-05-10 13:12:00 *** Opis problemu: W związku z przebudową linii 110kV pociągającej za sobą konieczność przebudowy linii światłowodowej, nastąpi przerwa w transmisji w relacjach Kopanina-PSE oraz Rokitnica-PSE. Prace wykonywane będą w dniu 2007.04.25 w godzinach 08:00-21:00. W związku z tym w podanym okresie czasu mogą nie działać połączenia w relacji Częstochowa - Katowice - Bielsko-Biała - Cieszyn. *** Działanie: 2007-05-08 16:28:00 (0,0) Witold Bogacki O 14:56 połączenia w relacjach Częstochowa - Katowice - Bielsko-Biała wznowiły prace. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-25 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: Vattenfall oficjalnie potwierdził zakończenie planowanych prac. Połączenia działają poprawnie od 14:56 (08/05). *** Historia: 2007-04-13 15:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Z powodu zmiany terminu wyłączeń linii 110kV prace wykonywane będą w dniu 8 maja 2007r. w godzinach od 8:00 do 21:00. 2007-05-08 10:25:00 (0,0) Witold Bogacki O 9:52 zgodnie z planem Vattenfall rozłączył połączenia w relacjach Częstochowa - Katowice - Bielsko-Biała.

1 0

PIONIER.20070406-1 CLOSE: Niestabilna praca XMRa Cz�stochowa.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070406-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Częstochowa Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-06 19:35:00 Koniec zdarzenia : 2007-05-08 16:30:00 Bilet otwarty : 2007-04-06 22:40:00 Bilet zamknięty : 2007-05-10 13:01:00 *** Opis problemu: Od 19:35 obserwujemy krótkie przerwy w łączności Częstochowy z routerami. Prawdopodobną przyczyną jest problem z chłodzeniem XMRa w Częstochowie. Administrator w Częstochowie został poinformowany. W razie degradacji jakości połączenia zostaną podjęte odpowiednie kroki. Czas usuniecia awarii nieznany. *** Działanie: 2007-05-08 16:51:00 (0,0) Witold Bogacki Moduł został wymieniony. Wystąpiła ok 1min. przerwa na łączu zapasowym do MANu w Częstochowie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Po wymianie uszkodzonego modułu zarządzającego w XMR-czestochowa od 16:27 (08/05) połączenia do MANu działają stabilnie. *** Historia: 2007-04-08 03:04:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dziś około godziny 01:00 zrestartował się XMR w Częstochowie. 2007-04-13 14:37:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski PCSS otrzymał z serwisu Foundry informacje, że przyczyną awarii był najprawdopodobniej błąd sprzetowy. Zgodnie z zaleceniem serwisu moduł zarządzający zostanie wymieniony w ramach gwarancji. Termin zostanie ustalony po otrzymaniu modułu. 2007-05-08 14:59:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu zarządzającego. Prace spowodują chwilową przerwę w dostępie do MANu w Częstochowie (do 2-3 min).

1 0

PIONIER.20070329-5 CLOSE: Problem z ��czem Gorz�w - Szczecin
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070329-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Gorzów - Szczecin Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-03-29 19:57:00 Koniec zdarzenia : 2007-03-30 09:40:00 Bilet otwarty : 2007-03-29 20:35:00 Bilet zamknięty : 2007-05-10 12:07:00 *** Opis problemu: Od godziny 19.57 występuje problem z łącznością pomiędzy Gorzowem a Szczecinem. Trwa ustalanie przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany. *** Działanie: 2007-03-30 10:16:00 (0,0) Piotr Goczał W czasie wczorajszej awarii zrekonfigurowany został jeden kanał Gorzów - Szczecin (LAN). Nastąpi teraz przywrócenie pierwotnej konfiguracji (WAN). Prace spowodują krótka przerwe na tym kanale. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace zakończono i łącze działa poprawnie od 9:37 (30/03). *** Historia: 2007-03-29 21:59:00 (0,0) Piotr Wilk Połączenia wznowiły pracę o godzinie 21:26 Problem najprawdopodobniej był spowodowany błędem w oprogramowaniu. Zrestartowane zostały odpowiednie karty liniowe XMRa w Gorzowie. Po restarcie połączenia wznowiły pracę. Problem został zgłoszony do serwisu.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 May '07

10 May '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-05-10 07:50:00 (0,0) Piotr Goczał Karta w Gdańsku została wymieniona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. 2007-05-08 15:00:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu 10GE w Gdańsku. Prace nie powinny spowodować odcięcia MANu Gdańsk (połączenia zapasowe realizowane są w Koszalinie.

1 0