Autor: Newsy (block5_at_poczta.onet.pl)
Data: Thu 08 Feb 2001 - 14:08:30 MET
Proponuje HORNET
www.hor.net.pl
pozdrawiam Maciek
ps. u mnie w hucie działa sdsl 524kbps bardzo dobrze, nie coś zerwie ale
bardzo rzadko, szybko naprawiają.
Użytkownik "Albert Szybinski" <albert_at_palmpage.pl> napisał w wiadomości
news:3A8284D9.331E0F7F_at_palmpage.pl...
> A wiec jesteśmy jako firma podłączeni poprzez łącze DSL z predkości
> 256kbit/s do centrali na pieknej przez Ipartners. Awarie w tej sieci to
> normalka już 2 razy wymieniali nam modem Lucenta bo bez powodu się
> resetowały i nie można było nic zrobic. Ale teraz po prostu przesadzili
>
> Problem rozpoczął się w Poniedziałek 5.02 o 15.19. O tej właśnie porze
> zadzwoniłem do boku w IP i przekazałem ze padło łącze. Oczywiście zaraz
> mieli się tym zając i dodzwonić. Zadzwoniłem ja przed 17 okazało się ze
> już nikogo nie ma i że nie można tego sprawdzić w TPSA. Podobno leży
> linia. Cały wtorek walczyliśmy podobno z wadliwym łączem TPSA jednak
> tepsa twierdziła ze z jej strony jest ok. IP nie rozumieli tego i dale
> mówili ze u nich jest wszystko w porządku. W środę po kolejnej awanturze
> pojawili się goście z TPSA i sprawdzili łącze. Powiedzieli ze jest ok.
> Pojawił się człowiek z IP i podmienił modem tak na wszelki wypadek. Z
> tego co podejrzałem na ekranie laptopa też modem był wyresetowany.
> Pomyślałem sobie chyba faktycznie wina TPSA bo modem jest w porządku.
> Oczywiste biuro IP nic nie robiło tylko mówiło ze sprawa przekazana do
> TPSA i oni maja cos zrobić. Dziś jest czwartek. Łącze działa bo poprzez
> koneksje sprawdziliśmy zwierające rozwierające je po 2 stornie. Wiece
> teraz ma znowu przyjechać technik z IP i coś naprawić. To trawa już 4
> dzień a serwer pocztowy i www leży firma nie może działać bo nie ma
> łącza. Oczywiście jest modem ale jak może na nim pracować cała firma.
> Jestem sprawa mocno zbulwersowany. Oczywiście IP nie poczuwa się do
> winy. Ludzie w BOK są zmęczeni nasza sprawa i ich zachowanie jest bardzo
> nie przyjemne.
>
> Mam teraz pytanie jaka firmie możecie polecić, ważny jest dla mnie
> suport a nie cena.
>
> Pozdrawiam grupowiczów.
>
> Albert Szybiński
> Emisja S.A.
> Albert.szybinski_at_emisja.pl
>
>
> --
> Konto pocztowe z powiadomieniem SMS? Tak! http://rubikon.pl
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 16:43:39 MET DST