Re: Reklamacja

kRIMIsEK napisał(a):
> Zadzwonilem i powiedziano mi ze wszelkie uszkodzenia termiczne
> automatycznie powoduja utrate gwarancji. Powiedzieli mi ze moge wyslac
> jeszcze raz a oni sporzadza dokladny wydruk usterki ale szans juz nie mam.
> To prawda?

Poszukaj kontaktu z jakimś rzecznikiem praw konsumentów czy
federacją praw konsumentów. Jak dla mnie to naruszenie prawa,
uszkodzenie termiczne może być efektem wrodzonej wady produktu.
Jedynie uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem
mogą nie podlegać gwarancji. A nawet jak gwarancja wyklucza
uszkodzenia termiczne faktycznie, to zostaje rękojmia, ale
tę IIRC realizuje sprzedawca, a z tym w takim akurat przy-
padku będzie raczej krucho (choć w zasadzie według praw
unijnych sprzedawca indywidualny też powinien udzielić
rękojmi chyba że w momencie sprzedaży zawiadomił o tym,
że nie respektuje tego -- ale IANAL, więc poszukaj fachowej
porady).

-- 
|""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""|
| Radosław Sokół  |  http://www.grush.one.pl/              |
|                 |  Administrator, Politechnika Śląska    |
\................... Microsoft MVP ......................../