BQB wrote:
> W przypadku gdy kupywal na odleglosc, to towar moze zwrocic w ciagu
> chyba 10 dni - nie pamietam dokladnie, nie podajac przyczyny, czyli, ze
> zwracasz "bo tak". Odnosnie reklamacji, to jest to zalezne tylko od
> firmy, ale, firma moze przyjac (radze wyslac za potwierdzeniem odbioru)
> tylko trzeba zadzwonic i sie spytac czy na swoj, czy na ich koszt. Firma
> ta w ciagu miesiaca czasu ma poinformowac Cie o tym, czy uwzglednia
> reklamacje, czy nie. Jak nie poinformuja, to znaczy, ze uznaja
> reklamacje, a i przed wysylka spisz nr seryjny z monitora (najlepiej na
> dokumencie przewozowym kuriera), bo pozniej przysla Ci jeszcze inny i
> napisza jako "naprawiony" a nie nowy. Nowy - nowa gwarancja, stary -
> stara wydluzona o czas pobytu w serwisie. Czas naprawy gwarancyjnej -
> jesli nie napisali tego w gwarancji, to nie jest okreslony, czyli np 2
> lata.
niestety wspomniany zwrot przy sprzedazy na odleglosc w tym przypadku
nie wchodzi w gre. gdyby sprawa dotyczyla zwyklych "badpixeli" byloby
prosto - starczy policzyc, ew. uwzglednic czy dodatkowo mieszcza sie w
klastrze (norma iso) lub w strefie centralnej/zewnetrznej monitora (jest
to uwzglednione np. w gwarancji gatewaya NIE opierajacej sie na iso).
poniewaz jedanak "defekt" jest nietypowy stad moje pytanie. nie wiem po
prostu jak tego typu przypadki sa traktowane w praktyce przez
sprzedawcow/dystrybutorow..
pozdrawiam
Received on Mon Nov 15 15:15:23 2004
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Mon 15 Nov 2004 - 15:51:31 MET