Autor: Michal Tanas (mike_at_thanedd.amu.edu.pl)
Data: Fri 22 Nov 2002 - 12:50:12 MET
Karty telewizyjne Pinnacle PCTV Pro sprzedawane w Polsce (m.in. przez firm?
Komputronik sp. z.o.o ul. Reglowa 9 60-113 Pozna?, oraz przez firm? Adriatica
ul. Grochowska 278 lok 3.5 03-844 Warszawa) s? przeznaczone do
niemieckiego sygna?u telewizyjnego PAL B/G, niezgodnego z sygna?em stosowanym
w Polsce. Karty s? w prymitywny spos?b przystosowywane do polskiego sygna?u
PAL D/K poprzez programowy fine tuning kana??w (ewentualnie poprzez
prze??czenie kraju w Pinnacle Studio na ... Brazyli?), co jest przez
polskiego przedstawiciela Pinnacle'a eufemistycznie nazywane "rozwi?zaniem
programowym":
------------------------------------------------------------------------------
Date: Thu, 27 Jun 2002 13:14:15 +0200
From: Jolanta Zbiegini <JZbiegini_at_Pinnaclesys.com>
To: mtanas_at_amu.edu.pl
Cc: Piotr Zamecki <piotrz_at_adriatica.com.pl>,
Tomek Basiuk <tomaszb_at_adriatica.com.pl>, szymon_at_komputronik.com.pl
Subject: RE: Problem z dzwiekiem na PCTV
Witam Pana,
Widze, ze nadszedl czas, azeby wtracic sie do Panstwa dyskusji.
Otoz ogladalam maila mojego kolegi Franka i niestety stwierdzilam,
ze w mailu tym nie ma mowy o karcie PCTV pro! Dla Pana wiadomosci:
Pinnacle Systems w ofercie ma nastepujace wersje tunerow:
- PCTV Pal B/G - tylko na rynek niemiecki - tuner mono, bez radio
- PCTV Pal D/K - tylko na rynek Polski - tuner mono, bez radio
- PCTV pro PAL B/G - wersja przeznaczona na rynek niemiecki oraz polski!!!!
- tuner stereo + radio. Dzwiek w Palu D/K uzyskuje sie programowo, dzieki
oprogramowaniu, ktore jest przygotowane przez Pinnacle! Dystrybutorzy nie
ingeruja w hardware!
Uwazam, dalsze dyskusje na ten temat za zbyteczne. Jesli nawet z pomoca
dealera oraz dystrybutora nie potrafi Pan zainstalowac poprawnie
tej karty, to proponuje, zeby ja Pan zwrocil!
Pozdrawiam
Jolanta Zbiegini
Local Sales Representative - Poland
Pinnacle Systems GmbH
tel./fax +48 32 2712948
e-mail: jzbiegini_at_pinnaclesys.com
http://www.pinnaclesys.pl
------------------------------------------------------------------------------------
Zmuszenie tunera PAL B/G do odbioru PAL D/K jest mo?liwe, ale powoduje powa?ne
obni?enie jako?ci obrazu wy?wietlanego przez kart?. Zale?nie od jako?ci
sygna?u z anteny, mo?e to by? brak d?wi?ku i brak koloru! Nawet w przypadku
sygna?u dobrej jako?ci najbardziej tandetny z?om "no name", tyle ?e przeznaczony
do POLSKIEGO sygna?u, wy?wietli W POLSCE lepszy obraz ni? karty Pinnacle
(por?wnywa?em z totalnie ju? przestarza?ym Zoltrix TV-Max, jeszcze na bt848)!
O "rozwi?zaniu programowym" oczywi?cie "zapomniano" poinformowa? klient?w.
Pinnacle Systems International HQ potwierdza fakt, ?e sprz?t Pinnacle
sprzedawany w Polsce, NIE NADAJE SI? DO PRACY W POLSCE (!!!):
------------------------------------------------------------------------------------
Date: Thu, 30 May 2002 10:43:20 +0200
From: Frank Rousseaux <FRousseaux_at_Pinnaclesys.com>
To: "'mtanas_at_amu.edu.pl'" <mtanas_at_amu.edu.pl>
Subject: Your PCTV
Dear Mr.. Tanas,
thank you for the interest in our products.
The PCTV version you have bought at your dealer is the
wrong version. In Poland the TV standard PAL D/K is used,
if you got a PAL B/G version, you can't use it in Poland
Your dealer sold you the wrong hardware for Poland, he
should exchange it to a PAL D/K version
Regards
Frank Rousseaux
-Product Specialist
Personal Web Video Division
Pinnacle Systems GmbH
http://www.pinnaclesys.com <http://www.pinnaclesys.com/>
--------------------------------------------------------------------------------------
ale najwyra?niej sytuacja ta im nie przeszkadza i nie maj? zamiaru nic robi?
w tej sprawie. Firma Komputronik z kolei stwierdzi?a ?e nie uzna reklamacji karty
kt?ra cho? raz zosta?a w?o?ona w slot PCI (!!!):
--------------------------------------------------------------------------------------
Date: Fri, 28 Jun 2002 09:29:50 +0200
From: Szymon Bujalski <szymon_at_komputronik.com.pl>
To: Michal Tanas <mtanas_at_amu.edu.pl>
Cc: Piotr Zamecki <piotrz_at_adriatica.com.pl>,
Tomek Basiuk <tomaszb_at_adriatica.com.pl>,
Jolanta Zbiegini <JZbiegini_at_Pinnaclesys.com>
Subject: RE: Problem z dzwiekiem na PCTV
Je?eli karta jest w stanie nienaruszonym i nie wida? ?lad?w u?ytkowania
bardzo prosz? o przes?anie do nas (uprzednio prosz? skontaktowa? si? z
handlowcem w celu otrzymania numeru RMA). Uprzedzam jednak, ?e je?eli karta
b?dzie w stanie skazuj?cym na u?ywanie (chocia?by ?lady po wk?adaniu karty w
slot PCI), karta zostanie odes?ana do Pana. Oczywi?cie nie musz?
przypomina? ?e musi by? r?wnie? komplet je?eli chodzi o kartonik oraz
dodatki.....
Szkoda ?e Pan rezygnuje z tak dobrej karty (uwa?am ?e najlepszej na rynku w
swojej klasie).
Pozdrawiam
Szymon Bujalski
---------------------------------------------------------------------------------------
Poniewa? nie jest mo?liwe (w domowych warunkach) sprawdzenie dzia?ania karty
PCI bez w?o?enia jej w slot PCI oznacza to ?e firma Komputronik uzale?nia honorowanie
w?asnej gwarancji od warunk?w o kt?rych z g?ry wie ?e s? niemo?liwe do spe?nienia.
Prawnicy do kt?rych zwr?ci?em si? o opini? stwierdzili ?e w Polsce nie da si?
wygra? sprawy przeciwko takim firmom o ile nie podpisa?o si? z nimi osobnej umowy (!)
m?wi?cej ?e karta ma mie? tuner PAL D/K (!!), czyli ?e firma musi w osobnej umowie
zobowi?za? si? do dostarczania sprz?tu zdolnego do pracy w Polsce (!!!). Widocznie w naszym
tzw. "pa?stwie prawa" to klient ma sprawdza? zgodno?? obecnych na rynku towar?w z polskimi
standardami (!!!!).
Zostawiam to do przemy?lenia wszystkim kt?rzy chcieliby skorzysta? z "oferty" firm
Komputronik, Pinnacle Systems i Adriatica.
Micha? Tana?
mike_at_thanedd.amu.edu.pl
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 01:57:56 MET DST