Autor: Agnieszka Ziemnicka (agniesia_at_ceti.com.pl)
Data: Wed 27 May 1998 - 15:51:35 MET DST
W 1994r kupilam zestaw 486, chodzi idealnie do dzis, zostal rozbudowany,
odswiezony itd, dziala u mnie jako komputer do dalszych i mniej istotnych
zadan, po drodze wymienilam dysk, gwarancja jest do tej pory. serwis byl mily
dla mojego ojca nie bylo problemu.
teraz w pracy mamy kilka parti optimusa z lutego i z grudnia. Wszystko jest
fajnie dopoki nie zaczyna sie sypac. Na dodatek wlozyli nam do tych zestawow
karty sieciowe intela co jest chodzaca tragedia.
ZZgadzam sie, ze kiedys to moze byla firma, a teraz to jest tylko nazwa o
kiepskiej opni. Wiem jak sie traktuje klientow indywidualnych w firmach, ktore
obsluguja cale firmy i przedsiebiostwa.
Krzysztof Maszczyk wrote:
> Osobi¶cie kontaktu z optimusem nigdy nie mia³em, ale zawsze chêtnie czytam
> opinie na jego temat. Opinie te s± w 99% z³e - wiêc wyrobi³em sobie
> odpowiednie zdanie na temat tej firmy. Jakie¿ by³o moje zdziwienie gdy
> wpad³a mi w rêce ksi±¿eczka "Podrêcznik u¿ytkownika" do³±czana do zestawów
> Optimus. Pozwoli³em sobie przepisaæ kilka informacji znajduj±cych siê na
> kilku pierwszych stronach przed w³a¶ciw± tre¶ci± ksi±¿ki. Jak s±dzê maj±
> one utwierdziæ klienta w wierze jak dobrego dokona³ wyboru. Oto one:
>
> "Firma roku '93"
> Kapitu³a Polskiego Klubu Biznesu przyzna³a OPTIMUS S.A. tytu³
> "Firma Roku '93" za historyczny wk³ad w rozwój ¶wiatowej jako¶ci
> produkcji polskiego przemys³u komputerowego.
>
> "Redakcyjny Znak Jako¶ci"
> (...) Taki komputer po¶ród testowanych znale¼li¶my i wyró¿nili¶my
> go Redakcyjnym Znakiem Jako¶ci. Jest to zestaw dostarczony przez firmê
> OPTIMUS S.A. z Nowego S±cza.
> (PC Magazine po Polsku 3/95)
>
> "Najlepszy Desktop komputer"
> Wydawnictwo PC WORLD Komputer przeprowadzi³o w¶ród swych
> czytelników ankietê na przeboje roku 1993. Uczestnicy ankiety wybrali za
> najlepszy desktop komputer,
> OPTIMUS S.A. 486DX2-66 (PC WORLD Komputer 1/94)
>
> W dniu 3 maja 1994 roku komputer OPTIMUS S.A.
> Intel PCI 486SX-33 zosta³ wyró¿niony god³em promocyjnym
> "Teraz Polska"
>
> Jest jeszcze przyznanie certyfikatu Systemu Zapewnienia Jako¶ci
> ISO 9002 oraz prawdziwy rodzynek:
> Polityka Jako¶ci firmy OPTIMUS S.A.
> OPTIMUS S.A. zobowi±zuje siê produkowaæ i oferowaæ swoim klientom wyrób o
> najwy¿szym standardzie ¶wiatowej jako¶ci.
> (...)Jest nasz± intencj± d±¿enie do pe³nego zadowolenia klientów
> poprzez najwy¿sz± jako¶æ produkowanych komputerów oraz oferowanie szybkiego
> i dobrego serwisu obejmuj±cego sw± sieci±
> obszar ca³ego kraju.
> (Ksiêga Jako¶ci str. 9, p. 3.1 Polityka Jako¶ci)
>
> Wyró¿nienia zyska³y tak¿e komputer OPTIMUS 5P60 z procesorem Pentium 60 od
> czasopisma ENTER nr 11/95
> oraz OPTIMUS Workstation 6P150 z proc. Pentium Pro - "Wybór
> Czytelników" od czasopisma PC Kurier.
>
> Co o tym s±dzicie? Czy¿by kilka lat temu Optimus to by³a naprawdê firma na
> poziomie? Moim zdaniem sk±d¶ siê te nagrody musia³y wzi±æ szczególnie od
> czytelników. No i jest jeszcze sprawa niedotrzymywania zobowi±zania z
> Ksiêgi Jako¶ci. Tylko kto okre¶la jakiej jako¶ci jest dostarczany przez
> nich sprzêt - na pewno nie klienci bo dawno by im odebrali ISO 9002...
> Krzysiek.
-- Pozdrowienia Agnieszka Ziemnicka ------------------------------------ Agnieszka Ziemnicka aziemn_at_sgh.waw.pl http://agniesia.ceti.com.pl/ ICQ: 1265613 tel. 0 501 121 148 -------------------------------------
To archiwum zosta³o wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 17:18:33 MET DST