Re: OPTIMUS - dobra firma, fa³szywe opin

Autor: Tomasz Jarnot (jurand_at_zeus.polsl.gliwice.pl)
Data: Mon 25 May 1998 - 21:04:41 MET DST


On 25 May 1998, Krzysztof Maszczyk wrote:

> Osobi¶cie kontaktu z optimusem nigdy nie mia³em, ale zawsze chêtnie czytam
> opinie na jego temat. Opinie te s± w 99% z³e - wiêc wyrobi³em sobie
> odpowiednie zdanie na temat tej firmy. Jakie¿ by³o moje zdziwienie gdy
> wpad³a mi w rêce ksi±¿eczka "Podrêcznik u¿ytkownika" do³±czana do zestawów
> Optimus. Pozwoli³em sobie przepisaæ kilka informacji znajduj±cych siê na
> kilku pierwszych stronach przed w³a¶ciw± tre¶ci± ksi±¿ki. Jak s±dzê maj±
> one utwierdziæ klienta w wierze jak dobrego dokona³ wyboru. Oto one:
>
> "Firma roku '93"
> Kapitu³a Polskiego Klubu Biznesu przyzna³a OPTIMUS S.A. tytu³
> "Firma Roku '93" za historyczny wk³ad w rozwój ¶wiatowej jako¶ci
> produkcji polskiego przemys³u komputerowego.

Zgadza sie. Optimus w 1993 byl jeszcze dobra firma - wtedy krolowaly 386sx
i roznica wydajnosci pomiedzy Optimusem a innymi firmami nie byla az tak
drastyczna, poza tym nie bylo az takiego wyboru w podzespolach jak dzis i
kazda firma ladowala do kompow to samo.

>
> "Redakcyjny Znak Jako¶ci"
> (...) Taki komputer po¶ród testowanych znale¼li¶my i wyró¿nili¶my
> go Redakcyjnym Znakiem Jako¶ci. Jest to zestaw dostarczony przez firmê
> OPTIMUS S.A. z Nowego S±cza.
> (PC Magazine po Polsku 3/95)
>
> "Najlepszy Desktop komputer"
> Wydawnictwo PC WORLD Komputer przeprowadzi³o w¶ród swych
> czytelników ankietê na przeboje roku 1993. Uczestnicy ankiety wybrali za
> najlepszy desktop komputer,
> OPTIMUS S.A. 486DX2-66 (PC WORLD Komputer 1/94)
>

UCzestnicy ankiety - czyli ludzie ktorzy na sprzecie nie bardzo sie znaja.
Dlaczego akurat tak mysle ? Mnie osobiscie nigdy nie chcialo wypelniac sie
ankiet z jakimis bzdurnymi pytaniami. JEdyne co moze sklaniac do pisana,
to jakas nagroda, a wiec komputer. JEsli ktos kompa nie ma to sie napala i
wysyla te ankiety, jednoznacznie wiec nie moze sie dobrze na kompach znac.
A ze Optimus byl w tym roku powiedzmy prawie monopolista na rynku kompow
to trudno sie dziwic. PEwnie gdyby teraz zrobic ankiete, ktorego
oferodawce uslug najbardziej kochaja klienci, wygralaby TPSA.

> W dniu 3 maja 1994 roku komputer OPTIMUS S.A.
> Intel PCI 486SX-33 zosta³ wyró¿niony god³em promocyjnym
> "Teraz Polska"
>

NAdal jestesmy 4 lata wstecz.

> Jest jeszcze przyznanie certyfikatu Systemu Zapewnienia Jako¶ci
> ISO 9002 oraz prawdziwy rodzynek:
> Polityka Jako¶ci firmy OPTIMUS S.A.
> OPTIMUS S.A. zobowi±zuje siê produkowaæ i oferowaæ swoim klientom wyrób o
> najwy¿szym standardzie ¶wiatowej jako¶ci.
> (...)Jest nasz± intencj± d±¿enie do pe³nego zadowolenia klientów
> poprzez najwy¿sz± jako¶æ produkowanych komputerów oraz oferowanie szybkiego
> i dobrego serwisu obejmuj±cego sw± sieci±
> obszar ca³ego kraju.
> (Ksiêga Jako¶ci str. 9, p. 3.1 Polityka Jako¶ci)
>
> Wyró¿nienia zyska³y tak¿e komputer OPTIMUS 5P60 z procesorem Pentium 60 od
> czasopisma ENTER nr 11/95
> oraz OPTIMUS Workstation 6P150 z proc. Pentium Pro - "Wybór
> Czytelników" od czasopisma PC Kurier.
>

TAk, slawne P60, serie Harvardow i inne badziewia, na ktore niektorzy klna
do dzisiaj. I od tego momentu zaczely sie powazne problemy z Optimusem.
Nie wiem skad oni biora sprzed do kompow, ale musi byc to tak tanie, ze
wzgledu na jakosc, ze sie w pale nie miesci, a ceny maja tak wysokie, ze
wstyd myslec o tym, ile pan Kluska zarabia na jednym kliencie. Mysle, ze
koszt zlozenia komputera jest to ok 40% tego, co zaplacic musi klient. Nie
wiem, ale to wyglada tak, jakby Optimusa nie bylo stac na zakup wysokiej
jakosci komponentow, w koncu roznica pomiedzy CD Cyber Drive a CD Philips
nie jest az tak drastyczna, no z drugiej strony Quantum BigFoot a Quantum
Fireball to juz sie nieco roznia cenowo... ja o tej firmie nie mam dobrego
zdania i nigdy juz mial nie bede, za bardzo sobie nababrali w papierach.
Tyle, ze sa oni kreatorem rynku komputerowego w Polsce i tego niestety nie
da sie zmienic - zawsze beda mieli klientow.

> Co o tym s±dzicie? Czy¿by kilka lat temu Optimus to by³a naprawdê firma na
> poziomie? Moim zdaniem sk±d¶ siê te nagrody musia³y wzi±æ szczególnie od
> czytelników. No i jest jeszcze sprawa niedotrzymywania zobowi±zania z
> Ksiêgi Jako¶ci. Tylko kto okre¶la jakiej jako¶ci jest dostarczany przez
> nich sprzêt - na pewno nie klienci bo dawno by im odebrali ISO 9002...
> Krzysiek.

Hmm na Optimusa nie ma leszcza, u nas zbyt mietkie jest prawo.
>

*********************************************************************
                                        jurand_at_zeus.polsl.gliwice.pl
                        
                          TELNET IN PEACE ...
********************************************************************



To archiwum zosta³o wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 17:18:11 MET DST