Autor: Darek Toczynski (DarekT_at_Polbox.pl)
Data: Mon 25 Aug 1997 - 02:36:29 MET DST
Nie wydaje mi sie, zeby udalo Ci sie cos wywalczyc...
Podczas awarii telefonow w mojej firmie (zalane kable) odbylem kilka
"przyjemnych" (brr..) rozmow z roznymi dzialami TePsy i za nas-tym
razem udalo mi sie trafic na milego i przytomnego czlowieka z serwisu
komerteli, ktory niestety zalamal mnie do konca - mozesz spelnic
wszelkie warunki (homologacja, zgloszenie, etc.), ale z TPSA i tak
procesu nie wygrasz gdyz - podobno - wg przepisow zapewnia ci stabilne
polaczenie przy predkosci - UWAGA - 2400 !!!
Na pocieszenie uslyszalem, ze tak samo jest z Deutche Telecom...
A powaznie - moja stara centrala (11 w w-wie, mam wlaczony "biling")
trzeszczy, wlaczam sie w rozmowy, zanika sygnal i od 3m-cy walcze z
BOK-iem (bezskutecznie). Jednak ZOOM 14,4 trzyma polaczenie w miare
stabilnie (zrywa raz na ok. 1,5h w czasie dnia i raz na 3-4h w nocy),
a USR V-e zrywal raz na TYDZIEN (czesto zwalnial, to fakt, ale
wstawal).
Reasumujac - jesli nie jestes w stanie namierzyc zaklocen w trakcie
rozmowy telefonicznej i nie slyszysz "pikania", jak druga osoba
usiluje sie do Ciebie dobic to problem na 99,8% lezy po Twojej
stronie...
Poza tym - nie obraz sie - IMHO wieszanie psow na TelePSAch jest
najczesciej uzasadnione, ale nie mozna sie do tego przyzwyczaic na
tyle, by obwiniac ich o KAZDY problem...
Powodzenia (bedzie Ci potrzebne :-)
P.S. Sorry za przydlugi tekst, ale chcialem sie "wywnetrznic" :-)))
On Mon, 18 Aug 1997 21:36:33 +0200, michalw_at_itnet.com.pl (Michał
Witkowski) wrote:
Chlast!
>Z telefonem nie mam ZADNYCH problemow, nic nie trzeszczy, nie syczy,
>nie szumi i polaczen tez nie zrywa. Problemy sa z polaczeniami
>modemowymi i w zwiazku z tym ponawiam pytanie:
>Czy mam prawo reklamowac jakosc linii, tylko na podstawie klopotow z
>polaczeniami modemowymi i jesli tak, to na jaka podstawe prawna mam
>sie powolac, kiedy facet z centrali czy kobieta z BOK'u mi powiedza,
>ze umowe mam na polaczenia telefoniczne. a nie na modemowe?
Chlast!
"Toczek"
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 16:19:16 MET DST