Autor: Marek Ciesielski (marekc_at_gryzmak.lodz.pdi.net)
Data: Thu 15 Aug 1996 - 16:56:27 MET DST
ZNIK_at_pluton.pol.lublin.pl (Grzegorz Szyszlo) napisal(a):
>> Zdarzyl sie taki przypadek:
>> Klient kupil M$ Plus i w czasie czytania licencji stwierdzil, ze sie z
>> nia nie zgadza :)
>> Udal sie do sprzedawcy, a ten stwierdzil, ze go tam zadna licencja nie
>> obchodzi - nie ma zadnych zwrotow. Ciekawe co ma uczynic klient?
>> Zaloze sie ze gdy zglosi sie przedstawicieli M$ ci odesla go z
>> kwitkiem (byc moze sie myle ;) )...
>>
>Jak rozpakowal dyskietki/kompakt/ksiazki to sie automatycznie zgodzil
>na warunki licencji. jesli tego nie naruszyl, to sklep musi przyjac.
>bo sprzedajac pakiet tez sie zgadza na warunki licencji, czyli
>mozliwosc zwrotu pakietu.
No i wlasnie tutaj jest ten haczyk. Klient nie rozpakowal nosnikow,
wiec wg. licencji mial prawo oddac, jednak sprzedawca nie przyjal
argumentacji klienta poniewaz NIE UZNAJE ZADNYCH ZWROTOW. To ze
sprzedawca byl dealerem M$ nic nie znaczy poniewaz nie podpisywal
zadnej umowy z ta firma. Dochodzi wiec do takich sytuacji, kiedy
producent wymysla jakies przepisy i przerzuca obowiazek na sprzedawce,
jednak sprzedawca jest tylko posrednikiem i "nie obchodzi" go polityka
producenta.
Zgadzam sie ze Slawkiem, ze sytuacja taka nie dotyczy tylko M$. Nie
zgadzam sie z panem Lisem, ktory sugerowal aby pytac sie sprzedawcy
przed zakupem odnosnie mozliwosci zwrotow - klient wcale nie musi od
poczatku miec checi zwracac kupowanego towaru. Umowa zakupu ma
okreslone obwarowania prawne wynikajace z prawa cywilnego, a tam
sprawa zwrotow z powodu wpisow licencyjnych nie wystepuje - Taki wpis
mialby sens tylko wtedy gdy producent sam zobowiazuje sie do zwrotu
pieniedzy (tutaj dochodzilaby jeszcze sprawa marzy) klientowi, ktory
nie zgadza sie z licencja, ale w obowiazujacym wpisie wyraznie jest
napisane, ze klient powinien zglosic sie do sprzedawcy... i kolko sie
zamyka :)
Marek Ciesielski
\ | ___|
|\/ | |
| | | marekc_at_gryzmak.lodz.pdi.net
_| _|\____________|
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 12:52:02 MET DST