Numer : LODMAN.20200208-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł Piotrków Garbarska
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2020-02-08 19:41:00
Koniec zdarzenia : 2020-02-10 13:48:00
Bilet otwarty : 2020-02-08 19:49:00
Bilet zamknięty : 2020-02-11 09:54:00
*** Opis problemu:
Od godz. 19:41 obserwujemy brak zasilania w węźle Piotrków Tryb. ul. Garbarska.
Urządzenia pracują na zasilaniu z UPS-a.
*** Działanie:
2020-02-10 17:17:00 (0,0) Tomasz Berner
Praca urządzeń została przywrócona o godzinie 13:48.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2020-02-08 19:49:00 (1,0) Marek Kopacz
UPS raportuje czas podtrzymania zasilania na ok. 2,5h.
2020-02-08 22:17:00 (0,0) Marek Kopacz
Problem został zgłoszony do PGE - najbliższy możliwy termin pojawienia się
ekipy technicznej z PGE to dzień jutrzejszy.
UPS raportuje podtrzymanie zasilania na ok. 38 min. - po zaniku zasilania ruch
sieciowy powinien przełączyć się na trasy alternatywne.
2020-02-09 01:47:00 (0,0) Marek Kopacz
O godz. 1:20 utraciliśmy łączność z urządzeniami w węźle.
2020-02-09 08:03:00 (0,0) Marek Kopacz
Ekipa z PGE jest na miejscu. Trwa ustalanie przyczyn awarii.
2020-02-09 10:36:00 (0,0) Marek Kopacz
Po przywróceniu zasilania urządzenia nie podjęły pracy. Trwa dalsze ustalanie
przyczyn awarii.
|