Numer : PIONIER.20190725-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań - Sochaczew
Nadawca : Piotr Wilk
Początek zdarzenia : 2019-07-25 10:16:00
Koniec zdarzenia : 2019-07-25 19:04:00
Bilet otwarty : 2019-07-25 10:36:00
Bilet zamknięty : 2019-07-25 20:40:00
*** Opis problemu:
O godzinie 10:16 odnotowano brak połączenia na odcinku Konin - Gorzykowo.
Prawdopodobnie przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. Zgłoszono do
serwisu.
*** Działanie:
2019-07-25 20:40:00 (0,1) Piotr Wilk
Prace naprawcze zostały zakończone.
Brak połączenia nastąpił na skutek uszkodzenia światłowodu podczas stawiania
nowego słupa energetycznego przez operatora energetycznego.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2019-07-25 14:15:00 (0,0) Piotr Goczał
Zespół serwisowy zlokalizował miejsce awarii.
2019-07-25 15:16:00 (0,0) Piotr Goczał
Trwają prace naprawcze, czas przywrócenia połączenia nieznany.
2019-07-25 16:43:00 (0,0) Piotr Wilk
Serwisanci zaczęli spawać włókna. Szacuje się, że transmisja powinna zostać
przywrócona w ciągu godziny.
2019-07-25 19:36:00 (0,0) Piotr Wilk
Połączenie zostało przywrócone o godz. 19.04.
|