Numer : PIONIER.20190122-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł Puławy
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00
Koniec zdarzenia : 2019-01-22 19:59:00
Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00
Bilet zamknięty : 2019-01-22 20:00:00
*** Opis problemu:
Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz
tranzytu.
Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną
awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak
łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania.
*** Działanie:
2019-01-22 14:42:00 (0,0) Witold Bogacki
Nie działay urządzenia PULMAN oraz przełączniki PIONIER.
Systemy DWDM pracowały na zasilaniu awaryjnym 48V.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Łączność do Puław działa stabilnie. Ticket zamknięty.
*** Historia:
2019-01-22 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki
O 11:54 łączność została przywrócona.
Przyczyną braku łączności była najprawdopodobniej awaria zasilania.
2019-01-22 13:16:00 (0,0) Witold Bogacki
Brak zasilania był spowodowany zanikiem zasilania po stronie energetyki
miejskiej w Puławach i niewłaściwym podtrzymaniem zasilania bateryjnego UPS po
stronie sieci miejskiej w Puławach.
W chwili obecnej wszystkie urządzenia w węźle PIONIER są zasilane poprawnie.
|