Numer : PIONIER.20170319-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Częstochowa
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2017-03-19 18:05:00
Koniec zdarzenia : 2017-03-20 01:03:00
Bilet otwarty : 2017-03-19 20:42:00
Bilet zamknięty : 2017-03-20 09:20:00
*** Opis problemu:
Od godz. 18:05 nie działa transmisja w systemie DWDM1 o 19:16 przestała również
działać transmisja w DWDM2. Awaria nastąpiła w miejscowości Chorzów. Przyczyną
awarii jest podpalenie kanalizacji. Obecnie serwis jest na miejscu i gasi
podpalenie. Przewidywany czas naprawy nie jest znany.
*** Działanie:
2017-03-20 01:32:00 (0,0) Michał Wierucki
O godz. 00:55 przywrócona została transmisja w systemie DWDM1, a o godz. 01:03
przywrócona została transmisja w systemie DWDM2.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2017-03-19 21:17:00 (0,0) Michał Wierucki
Szacowany czas naprawy wyznaczony przez serwis wynosi 5h.
|