Numer : PIONIER.20151028-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : planowane
Dotyczy : usługa TP-PIONIER-COM
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2015-10-29 10:25:00
Koniec zdarzenia : 2015-11-08 08:49:00
Bilet otwarty : 2015-10-28 10:27:00
Bilet zamknięty : 2015-11-08 08:49:00
*** Opis problemu:
W dniu 2015.10.28 w godzinach 10:25 - 11:00 wystąpi przerwa w działaniu usługi
TP-PIONIER-COM. Związane jest to z koniecznością pomiarów światłowodowych łącza
przez Orange. Ruch do TP odbywać się będzie łączami obejściowymi (świat).
Jednocześnie o 10:30 zostanie wykonany restart routera lodz-gw-tp.
*** Działanie:
2015-11-06 12:22:00 (0,0) Witold Bogacki
Pomiary zostały przeprowadzone, miejsce zwiększonego tłumienia zlokalizowane i
poprawione. Połączenie pracuje poprawnie.
Prace zakończono.
*** Przewidywany czas zakończenia:
2015-10-06 14:00
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-10-29 10:26:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2015-10-29 11:13:00 (0,0) Piotr Goczał
Restart routera został wykonany. Sesja BGP do TPNETu pracuje poprawnie. ORANGE
nie potwierdził dokonania pomiarów.
2015-10-29 15:31:00 (0,0) Michał Wierucki
Orange poinformowało, że wykonali testy (sprawdzano na pętlach fizycznych) i
sprawdzili łącze po ich stronie. Nie znaleziono uszkodzenia. Proszą o pomiary
po naszej stronie i usunięcie problemu.
2015-10-29 17:40:00 (0,0) Tomasz Berner
Ze strony sieci PIONIER profilaktycznie wymieniona została wkładka oraz
patchcord. Nie stwierdzono żadnej różnicy.
2015-11-05 10:07:00 (0,0) Michał Wierucki
----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2015-10-29 11:00/ na
/2015-10-06 14:00/
2015-11-05 10:09:00 (0,0) Michał Wierucki
W związku z pracami serwisowymi, jutro w godzinach 11-14 wystąpią dwie przerwy
w działaniu usługi TP-PIONIER-COM. Pierwsza przerwa przewidywana jest ok.
godziny 11.
2015-11-06 11:00:00 (0,0) Witold Bogacki
Prace zostały rozpoczęte.
|