Numer : PIONIER.20150215-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Toruń - Warszawa
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2015-02-15 00:11:00
Koniec zdarzenia : 2015-02-25 14:46:00
Bilet otwarty : 2015-02-15 16:56:00
Bilet zamknięty : 2015-02-25 14:46:00
*** Opis problemu:
Od godziny 00:11 występuje brak połączenia między Toruniem a Warszawą(DWDM2).
Przyczyną awarii jest pożar mostu Łazienkowskiego w Warszawie. Awaria została
zgłoszona do serwisanta kabla. Na chwile obecna nie jest znana dokłada godzina
usunięcia awarii. Szacuje sie,że zostanie ona usunięta do godziny 18.
*** Działanie:
2015-02-17 23:20:00 (0,0) Piotr Wilk
Połączenie zostało przywrócone o godz. 21:13.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-02-15 19:16:00 (0,0) Michał Wierucki
Serwisant kabla nie potrafi określić szacowanego czasu usunięcia awarii.
2015-02-15 23:56:00 (0,0) Michał Wierucki
Ze względu na panujące warunki prace zostały wstrzymane do godziny 07:00. Na
wspomniana godzinę planowane jest rozpoczęcie kładzenia nowego światłowodu.
2015-02-16 09:14:00 (0,0) Piotr Goczał
Wg informacji otrzymanej od serwisanta kabla uszkodzone trakty będą przepinane
na łącza zapasowe poprzez most Poniatowskiego w Warszawie. Nie jest jednak na
razie znany szacunkowy czas tych prac.
2015-02-17 09:02:00 (0,0) Piotr Goczał
Według informacji uzyskanych od serwisanta kabla nadal trwają prace związane
układaniem kabli na moście Poniatowskiego w Warszawie. Ekipa serwisowa ma
przystąpić do spawania za ok 6 godzin.
2015-02-17 10:14:00 (0,0) Michał Wierucki
Netia poinformowała, że jeden kabel na moście Poniatowskiego jest już ułożony a
teraz trwa układanie kolejnego kabla i spawanie włókien. Szacowany termin
usunięcia prac to dziś do godz.18.
2015-02-17 18:31:00 (0,0) Piotr Wilk
Ekipa serwisowa poinformował, iż kable zostały ułożone i obecnie prowadzone są
prace przygotowawcze przed przystąpieniem do spawania. Szacowany czas
przywrócenia transmisji to godzina 20:00.
|