Numer : PIONIER.20150224-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Level3 DWS Warszawa (backup)
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2015-02-24 13:18:00
Koniec zdarzenia : 2015-02-25 14:25:00
Bilet otwarty : 2015-02-24 13:58:00
Bilet zamknięty : 2015-02-25 14:25:00
*** Opis problemu:
Od 13:18 nie działa połączenie zapasowe do usługi DWS Level3 w Warszawie.
*** Działanie:
2015-02-24 20:20:00 (0,0) Witold Bogacki
Usługi Level3 przywrócono o godzinie 18:47. Level potwierdził ich działanie
mailowo.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-02-24 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki
Level3 potwierdziło, że przyczyną jest awaria kabla światłowodowego w Poznaniu.
2015-02-24 17:22:00 (0,0) Witold Bogacki
Łączność powinna być przywrócona za ok 4h.
|