Numer : LODMAN.20110429-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł mpk-dab-esw
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2011-04-29 11:04:00
Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:40:00
Bilet otwarty : 2011-04-29 11:14:00
Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:40:00
*** Opis problemu:
Od 11:04 nie mamy połączenia z naszym switchem mpk-dab-esw.
Ponieważ nie odpowiada także klient radiowy podłączony do mpk-dab-esw więc
przyczyną awarii mogą być problemy z zasilaniem.
*** Działanie:
2011-04-30 17:00:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Testy na nieobciążonym łączu wypadły pozytywnie.
Łącze pracuje poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2011-04-29 11:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Nie powiodła się próba telefonicznego kontaktu z administratorem MPK.
2011-04-29 13:31:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Administrator MPK przypomniał nam telefonicznie, że ta lokalizacja nie podlega
już ich nadzorowi i nie wie co się tam dzieje.
2011-04-29 15:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Połączenie jest w trakcie reorganizacji.
Urządzenia są przenoszone do innych lokalizacji.
Czas zakończenia prac nie jest jeszcze znany.
2011-04-29 15:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Kontakt ze switchem mpk-dab-esw odzyskaliśmy o 15:26.
2011-04-29 16:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Prace zostały zakończone. Łącze działa prawidłowo.
2011-04-30 12:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Testy klienta pracującego na tym łączu nie potwierdziły jego prawidłowego
działania.
Dziś dokonane zostały dodatkowe poprawki parametrów połączenia i teraz czekamy
na wyniki ponownych testów łącza.
|