Numer : PIONIER.20090610-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PCWS (Berlin)
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2009-06-10 14:31:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2009-06-10 14:33:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godz 12:30 obserwujemy niestabilna prace połączenia podstawowego do PCWS
przez Berlin (Level3 PCWS car2.ber1 Te3/1 BBFB0318). Resetuje się sesja BGP.
*** Działanie:
2009-06-17 15:06:00 (0,0) Tomasz Berner
Dostawca łącza dla Level3 wymienił kartę DWDM w Poznaniu.
Od 16:16 2009-06-16 nie zaobserwowaliśmy przerwy w działaniu łącza.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2009-06-11 09:08:00 (0,0) Witold Bogacki
Problem został zgłoszony do Level3. Dostawca łącza dla Level3 wykrył jedynie,
ze wystąpił błąd LOF (Loss of Frame) od strony Berlina trwający ok 50sek. Po
naszej
stronie od chwili zgłoszenia odnotowaliśmy kilkanaście zerwań sesji BGP.
Level3 dalej szuka przyczyny niestabilności.
2009-06-11 13:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Interfejs routera w dalszym ciągu robi up/down co jakiś czas co powoduje
zrywanie sesji BGP.
2009-06-12 10:12:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Łącze w dalszym ciągu pracuje niestabilnie.
2009-06-12 10:56:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Z niezrozumiałych powodów Level3 zamknęło swój ticket na temat awarii tego
łącza wysyłając wiadomość, gdzie pokazany jest fakt jego pingowania się.
Łącze jednak w dalszym ciągu pracuje niestailnie, tzn. link robi co jakiś czas
up/down co zrywa sesję BGP.
Ostatnie zerwanie łącza nastąpiło przed chwilą o godzinie 10:50.
2009-06-16 18:45:00 (0,0) Witold Bogacki
Pomiędzy 16:03 a 16:16 wystąpiła przerwa w działaniu łącza.
|