Numer : PIONIER.20080218-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł poznan-gw1
Nadawca : Jerzy Grzenda
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-02-17 23:28:00
Koniec zdarzenia : 2008-02-20 13:00:00
Bilet otwarty : 2008-02-18 00:05:00
Bilet zamknięty : 2008-02-22 17:16:00
*** Opis problemu:
Od godziny 23:28 w routerze poznan-gw1 nie działa zapasowy routing-engine re1.
*** Działanie:
2008-02-20 13:11:00 (0,0) Piotr Goczał
Po restarcie dysk wznowił pracę. Routing-engine pracuje poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Po restarcie RE1 na poznan-gw1 dysk wznowił pracę i routing-engine pracuje
poprawnie. Brak przerw w pracy routera.
*** Historia:
2008-02-18 12:21:00 (0,0) Piotr Goczał
O godz 11:21 routing engine został zresetowany i podjął pracę, nie działa
jednak na nim dysk twardy. W celu sprawdzenia czy jest to fizyczna awaria dysku
dniu jutrzejszym o godz 9:30 routing engine zostanie usunięty z routera i
ponownie w nim zainstalowany.
2008-02-19 09:40:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2008-02-19 09:45:00 (0,0) Piotr Goczał
Reinstalacja routing engine została wykonana. Twardy dysk nadal nie pracuje.
Awaria routing engine zostanie zgłoszona do serwisu.
2008-02-20 12:08:00 (0,0) Piotr Goczał
Dostaliśmy z serwisu opis uruchomienia dysku, wymaga to jednak restartu
routing-engine. O godz 13:00 routing engine re1 zostanie zrestarowany.
|