Numer : POL34.20050629-1
Właściciel : POL34 IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł BD Katowice
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2005-06-29 00:22:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2005-06-29 02:19:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od 0:22 brak łączniści z BD Katowice.
*** Działanie:
2005-07-02 18:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Dzisiaj ponownie od 16:48 do 18:09 wystepowały problemy z kartą w slocie 1.
Po wykonaniu testów karta wróciła do pracy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2005-06-29 02:19:00 (1,0) Piotr Wilk
Nieprawidłowo pracuje jedna z kart. Przełącznik został zrestartowany.
2005-06-29 08:12:00 (0,0) Piotr Wilk
Reset nie pomógł. Prace trwają.
2005-06-29 10:37:00 (0,0) Tomasz Berner
Odzyskana została komunikacja z przełącznikiem. Z uwagi na niestabilną pracę
przełącznika dostęp do przełącznika odbywa się wyłącznie przez interfejs w
stronę Bielska. Problem został zgłoszony do serwisu.
2005-06-30 14:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Po konsultacji z serwisem wykonana została diagnostyka kart w slocie 1 i 3.
Diagnostyka nie wykazała żadnych błędów. Karty działaja poprawnie. Informacja o
niestabilnym działaniu przełącznika, za pośrednictwem Almy, została przekazana
inżynierom Extreme Networks.
Od 14:13 wszystkie połączenia przechodzące przez ten switch wróciły do pracy.
|