September 2023 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20230921-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem asp-wojp-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : LODMAN.20230921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł asp-wojp Nadawca : Krzysztof Ciemcioch Początek zdarzenia : 2023-09-21 09:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-21 12:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:47 nie mamy łączności ze switchem asp-wojp-esw. *** Działanie: 2023-09-22 10:07:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Przyczyną problemów jest awaria UPS. Usterka została zgłoszona i będzie prawdopodobnie usunięta w poniedziałek. Do czasu usunięcia awarii jest to okres podwyższonego ryzyka ze względu na to, że pozostałe urządzenia są zasilane tylko z sieci miejskiej. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20230921-1 OPEN: Brak łączności ze switchem asp-wojp-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Sep '23

21 Sep '23

Numer : LODMAN.20230921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł asp-wojp Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2023-09-21 09:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-21 12:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:47 nie mamy łączności ze switchem asp-wojp-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20230917-1 UPDATE: Nieplanowany restart przełącznika plck-msw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Sep '23

19 Sep '23

Numer : LODMAN.20230917-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł plck-msw2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-17 04:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-17 09:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 4:55 przełącznik wykonał samoczynny restart. *** Działanie: 2023-09-19 12:37:00 (0,0) Witold Bogacki Problemy z pracą urządzenia nadal występują. W tej chwili trwa przenoszenie połączeń na inne urządzenie. Mogą wystąpić chwilowe zakłócenia w łączności. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-17 09:01:00 (1,0) Witold Bogacki Przyczyną restartu jest prawdopodobnie błąd w oprogramowaniu. 2023-09-17 11:12:00 (0,0) Witold Bogacki O 10:56 ponownie wystąpił samoczynny restart. 2023-09-18 10:38:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z nieprawidłową pracą urządzenia zostanie wymieniony moduł MP i oprogramowanie. Przerwa w pracy urządzenia potrwa do 30min. 2023-09-18 19:18:00 (0,0) Witold Bogacki Nowy moduł MP i oprogramowanie zostało zainstalowane. W trakcie diagnostyki okazało się, że drugi przełącznik pracujący w klastrze także wymagał restartu. Urządzenia pracują poprawnie.

1 0

PIONIER.20230919-1 OPEN: Prace na łączu Warszawa-Białystok odcinek Wyszków - Baczki
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Sep '23

19 Sep '23

Numer : PIONIER.20230919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2023-09-20 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-19 12:07:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W terminie od 2023-09-20 00:00 do 2023-09-20 23:59 prowadzone będą prace na łączu Warszawa-Białystok związane z przeniesieniem kabli światłowodowych. Planowane prace nie spowodują przerwy transmisji, jednakże jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2023-09-20 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20230918-2 CLOSE: Brak łączności na linii Warszawa - Toruń
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : PIONIER.20230918-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Toruń Nadawca : Marek Kopacz Początek zdarzenia : 2023-09-18 15:23:00 Koniec zdarzenia : 2023-09-18 20:39:00 Bilet otwarty : 2023-09-18 16:06:00 Bilet zamknięty : 2023-09-18 21:09:00 *** Opis problemu: Od godz. 15:23 odnotowano brak połączenia na odcinku Nowy Dwór - Płock na linii Warszawa - Toruń. *** Działanie: 2023-09-18 16:06:00 (1,0) Marek Kopacz Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie zostało przywrócone o godz. 20:39. Przerwa w transmisji trwała 5 godz. 16 min. *** Historia:

1 0

PIONIER.20230918-1 CLOSE: Brak łączności w relacji Warszawa-Białystok odcinek Białystok-Małkinia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : PIONIER.20230918-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Marek Kopacz Początek zdarzenia : 2023-09-18 12:37:00 Koniec zdarzenia : 2023-09-18 19:42:00 Bilet otwarty : 2023-09-18 13:10:00 Bilet zamknięty : 2023-09-18 20:27:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:37 występuje brak łączności na odcinku Białystok-Małkinia łącza Warszawa-Białystok *** Działanie: 2023-09-18 13:10:00 (1,0) Tomasz Berner Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Awaria była związana z awarią ogólną. Serwis dokonał napraw na miejscu. Połączenie zostało przywrócone o godz. 19:42. Przerwa w transmisji wyniosła 7 godz. 5 min. *** Historia:

1 0

LODMAN.20230913-1 UPDATE: Nieprawidłowa praca urządzeń dostępowych PE
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : LODMAN.20230913-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-13 16:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-13 15:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwuje(my) nieprawidłową pracę 2 urządzeń dostępowych PE w węźle pl-ck, na których zakończone są łącza klienckie. *** Działanie: 2023-09-18 19:19:00 (0,0) Witold Bogacki Drugie urządzenie dostępowe zostało zrestartowane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-13 15:30:00 (1,0) Witold Bogacki O godz 16:00 zostanie zainstalowane nowa wersja oprogramowania na pierwszym z urządzeń i wykonany restart. 2023-09-13 17:00:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacja oprogramowania została wykonana. Po restarcie urządzenie działa poprawnie. 2023-09-15 11:29:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenia z drugiego urządzenia dostępowego zostaną przeniesione na inne urządzenie. Po przeniesieniu urządzenie zostanie zrestartowane.

1 0

LODMAN.20230917-1 UPDATE: Nieplanowany restart przełącznika plck-msw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : LODMAN.20230917-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł plck-msw2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-17 04:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-17 09:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 4:55 przełącznik wykonał samoczynny restart. *** Działanie: 2023-09-18 19:18:00 (0,0) Witold Bogacki Nowy moduł MP i oprogramowanie zostało zainstalowane. W trakcie diagnostyki okazało się, że drugi przełącznik pracujący w klastrze także wymagał restartu. Urządzenia pracują poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-17 09:01:00 (1,0) Witold Bogacki Przyczyną restartu jest prawdopodobnie błąd w oprogramowaniu. 2023-09-17 11:12:00 (0,0) Witold Bogacki O 10:56 ponownie wystąpił samoczynny restart. 2023-09-18 10:38:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z nieprawidłową pracą urządzenia zostanie wymieniony moduł MP i oprogramowanie. Przerwa w pracy urządzenia potrwa do 30min.

1 0

PIONIER.20230918-2 OPEN: Brak łączności na linii Warszawa - Toruń
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : PIONIER.20230918-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Toruń Nadawca : Marek Kopacz Początek zdarzenia : 2023-09-18 15:23:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-18 16:06:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 15:23 odnotowano brak połączenia na odcinku Nowy Dwór - Płock na linii Warszawa - Toruń. *** Działanie: 2023-09-18 16:06:00 (1,0) Marek Kopacz Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20230918-1 OPEN: Brak łączności w relacji Warszawa-Białystok odcinek Białystok-Małkinia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '23

18 Sep '23

Numer : PIONIER.20230918-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2023-09-18 12:37:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-18 13:10:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 12:37 występuje brak łączności na odcinku Białystok-Małkinia łącza Warszawa-Białystok *** Działanie: 2023-09-18 13:10:00 (1,0) Tomasz Berner Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0