September 2023 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20230924-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem uma-mon-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '23

25 Sep '23

Numer : LODMAN.20230924-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł uma-mon Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-23 17:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-24 09:58:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 2023.09.23 17:30 nie mamy łączności ze switchem uma-mon-esw *** Działanie: 2023-09-25 11:10:00 (0,0) Witold Bogacki Zasilanie zostało przywrócone o 6:30. O godz 9:00 ponownie wystąpił krótki zanik zasilania i restart urządzenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-24 10:05:00 (0,0) Piotr Goczał Prawdopodobnie w węźle nie ma zasilania.

1 0

LODMAN.20230924-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem uma-mon-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Sep '23

24 Sep '23

Numer : LODMAN.20230924-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł uma-mon Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2023-09-23 17:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-24 09:58:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 2023.09.23 17:30 nie mamy łączności ze switchem uma-mon-esw *** Działanie: 2023-09-24 10:05:00 (0,0) Piotr Goczał Prawdopodobnie w węźle nie ma zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20230924-1 OPEN: Brak łączności ze switchem uma-mon-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Sep '23

24 Sep '23

Numer : LODMAN.20230924-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł uma-mon Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2023-09-23 17:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-24 09:58:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 2023.09.23 17:30 nie mamy łączności ze switchem uma-mon-esw *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20230923-2 OPEN: Brak połączenia do RAMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Sep '23

23 Sep '23

Numer : PIONIER.20230923-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Radom Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2023-09-23 09:23:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-23 09:24:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: d godz. 6:44 obserwujemy brak połączenia z urządzeniami sieci PIONIER w Radomiu. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20230923-1 OPEN: URAN, UARNET / brak połączenia na łączu peeringowym
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Sep '23

23 Sep '23

Numer : PIONIER.20230923-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł UARNET i URAN Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2023-09-23 09:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-23 09:22:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 6:11 obserwujemy brak połączenia na łączu peeringowym do UARNET i URAN. UARNET weryfikuje problem *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20230913-1 CLOSE: Nieprawidłowa praca urządzeń dostępowych PE
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : LODMAN.20230913-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-13 16:00:00 Koniec zdarzenia : 2023-09-22 18:02:00 Bilet otwarty : 2023-09-13 15:30:00 Bilet zamknięty : 2023-09-22 18:10:00 *** Opis problemu: Obserwuje(my) nieprawidłową pracę 2 urządzeń dostępowych PE w węźle pl-ck, na których zakończone są łącza klienckie. *** Działanie: 2023-09-18 19:19:00 (0,0) Witold Bogacki Drugie urządzenie dostępowe zostało zrestartowane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Dalsze działania mające bezpośredni związek z tym zdarzeniem kontynuowane są w ticket-cie LODMAN.20230917-1. Niniejszy zostaje zamknięty. *** Historia: 2023-09-13 15:30:00 (1,0) Witold Bogacki O godz 16:00 zostanie zainstalowane nowa wersja oprogramowania na pierwszym z urządzeń i wykonany restart. 2023-09-13 17:00:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacja oprogramowania została wykonana. Po restarcie urządzenie działa poprawnie. 2023-09-15 11:29:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenia z drugiego urządzenia dostępowego zostaną przeniesione na inne urządzenie. Po przeniesieniu urządzenie zostanie zrestartowane.

1 0

LODMAN.20230917-1 UPDATE: Nieplanowany restart przełącznika plck-msw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : LODMAN.20230917-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł plck-msw2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-17 04:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-17 09:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 4:55 przełącznik wykonał samoczynny restart. *** Działanie: 2023-09-22 18:01:00 (0,0) Witold Bogacki Od 2023-09-20 urządzenie pracuje stabilnie. Stabilną prace urządzenia osiągnięto poprzez zmianę konfiguracji oraz przeniesienie połączeń. W trakcie prac zrestartował się także inny przełącznik dostępowy. W poniedziałek tj. 2023-09-25, w godz 17:00 - 23:00 zaplanowano przeniesienie połączeń optycznych zakończonych na tym urządzeniu. Mogą wystąpić przerwy w łączności. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-17 09:01:00 (1,0) Witold Bogacki Przyczyną restartu jest prawdopodobnie błąd w oprogramowaniu. 2023-09-17 11:12:00 (0,0) Witold Bogacki O 10:56 ponownie wystąpił samoczynny restart. 2023-09-18 10:38:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z nieprawidłową pracą urządzenia zostanie wymieniony moduł MP i oprogramowanie. Przerwa w pracy urządzenia potrwa do 30min. 2023-09-18 19:18:00 (0,0) Witold Bogacki Nowy moduł MP i oprogramowanie zostało zainstalowane. W trakcie diagnostyki okazało się, że drugi przełącznik pracujący w klastrze także wymagał restartu. Urządzenia pracują poprawnie. 2023-09-19 12:37:00 (0,0) Witold Bogacki Problemy z pracą urządzenia nadal występują. W tej chwili trwa przenoszenie połączeń na inne urządzenie. Mogą wystąpić chwilowe zakłócenia w łączności.

1 0

PIONIER.20230915-3 CLOSE: Prace na linii Warszawa - Toruń
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : PIONIER.20230915-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Warszawa - Toruń Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-27 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2023-09-22 17:55:00 Bilet otwarty : 2023-09-15 20:59:00 Bilet zamknięty : 2023-09-22 17:55:00 *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym odbędą się planowane prace na odcinku Nowy Dwór Maz. - Płock, w związku z którymi pojawi się przerwa, która może potrwać do 6-ciu godzin. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 023-09-27 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały odwołane *** Historia:

1 0

LODMAN.20230921-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem asp-wojp-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : LODMAN.20230921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł asp-wojp Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-09-21 09:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-21 12:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:47 nie mamy łączności ze switchem asp-wojp-esw. *** Działanie: 2023-09-22 13:42:00 (0,0) Witold Bogacki Urządzenia zostały przełączone na zapasowy UPS. Dalsze prace będą kontynuowane w poniedziałek 25.09. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-22 10:07:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Przyczyną problemów jest awaria UPS. Usterka została zgłoszona i będzie prawdopodobnie usunięta w poniedziałek. Do czasu usunięcia awarii jest to okres podwyższonego ryzyka ze względu na to, że pozostałe urządzenia są zasilane tylko z sieci miejskiej. 2023-09-22 12:38:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Dziś tj. 22.09.2023 w godz. 13-16 nastąpi próba wymiany uszkodzonego urządzenia.

1 0

LODMAN.20230921-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem asp-wojp-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Sep '23

22 Sep '23

Numer : LODMAN.20230921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł asp-wojp Nadawca : Krzysztof Ciemcioch Początek zdarzenia : 2023-09-21 09:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2023-09-21 12:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:47 nie mamy łączności ze switchem asp-wojp-esw. *** Działanie: 2023-09-22 12:38:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Dziś tj. 22.09.2023 w godz. 13-16 nastąpi próba wymiany uszkodzonego urządzenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2023-09-22 10:07:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Przyczyną problemów jest awaria UPS. Usterka została zgłoszona i będzie prawdopodobnie usunięta w poniedziałek. Do czasu usunięcia awarii jest to okres podwyższonego ryzyka ze względu na to, że pozostałe urządzenia są zasilane tylko z sieci miejskiej.

1 0