March 2014 - INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20140122-1 CLOSE: Prace na łączu Poznań - Łódź
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Mar '14

12 Mar '14

Numer : PIONIER.20140122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Poznań - Łódź Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-02-27 11:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-02-27 12:54:00 Bilet otwarty : 2014-01-22 01:28:00 Bilet zamknięty : 2014-03-12 10:02:00 *** Opis problemu: W dniach 02.02.2014 do 03.02.2014 będzie miała miejsce przebudowa kabli światłowodowych węzła Jarocin oraz Kórnik - wynikających z przeniesienia węzłów do innych budynków. Dnia 03.02.2014 w godzinach między 01:00 a 06:00 będzie miała miejsce przerwa w łączności w relacji POZNAŃ-ŁÓDŹ. W tym czasie wystąpią przerwy w ciągłości usług realizowanych na tych kablach. *** Działanie: 2014-02-27 13:25:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenia zostały przywrócone o 12:54. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-27 16:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-02-03 00:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa nastąpiła o 00:21, czyli pół godziny wcześniej niż planowano. 2014-02-03 09:22:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace w dalszym ciągu nie zostały zakończone i obecnie przekraczają znacznie zaplanowany termin końca przerwy. 2014-02-03 10:51:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Z powodu nieprzewidzianych problemów prace uległy przedłużeniu. Ostatnie zakłócenie w pracy linków wystąpiło o godzinie 10:34 i od tego czasu nie wystąpiły dalsze przerwy. 2014-02-03 11:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Serwisant kabla wstępnie potwierdził zakończenie prac. Obserwujemy jednak wzrost tłumienia na kierunku z Jarocina do Poznania (o ok. 3dB). Problem zgłoszony do serwisanta kabla. 2014-02-04 12:23:00 (0,0) Witold Bogacki Po wysłaniu przypomnienia, serwisant kabla poinformował że naprawa musi być wykonana w oknie serwisowym. O terminie zostaniemy powiadomieni. 2014-02-27 09:48:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace związane z przenoszeniem węzła będą prowadzone dzisiaj od 11:00 do 16:00. 2014-02-27 09:48:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2014-02-03 01:00:00/ na /2014-02-27 11:00:00/ 2014-02-27 09:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2014-02-03 06:00/ na /2014-02-27 16:00/ 2014-02-27 11:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Obserwujemy przerwy na połączeniach od godziny 11:35.

1 0

PIONIER.20140310-1 UPDATE: Uszkodzenie kabla optycznego w relacji Warszawa - Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 Mar '14

11 Mar '14

Numer : PIONIER.20140310-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 14:21:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 18:57:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z uszkodzeniem linii światłowodowej w relacji Warszawa - Białystok (w okolicach miejscowości Ząbki) będą dzisiaj prowadzone prace kablowe powodujące przerwę w transmisji na tej linii. Włókna sieci PIONIER nie zostały przerwane, uszkodzone są inne włókna w kablu. W systemie DWDM2 odnotowaliśmy zdarzenie zwiększonego tłumienia (0,5 dB) od godziny 14:21. Ze względu na uszkodzenie kabla na linii energetycznej nie został określony dokładny termin rozpoczęcia prac. W trybie awarii, prace będą rozpoczęte jak najszybciej. Przerwa będzie dotyczyć usług: - Olsztyn-DWS-backup; - BIA-WAW-MX - BIA-WAW-XMR-1 - BIA-WAW-XMR-2 *** Działanie: 2014-03-11 02:22:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 22:48 transmisja w relacji Warszawa - Białystok została przywrócona. Usługi: Olsztyn-DWS-backup, BIA-WAW-MX, BIA-WAW-XMR-1, BIA-WAW-XMR-2 działają prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-03-10 20:59:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 20:33 obserwujemy brak transmisji między Warszawą a Białymstokiem (MXcore) w DWDM2 oraz na obu kanałach w DWDM1. Nie działa także usługa Olsztyn-DWS backup.

1 0

PIONIER.20140310-1 UPDATE: Uszkodzenie kabla optycznego w relacji Warszawa - Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : PIONIER.20140310-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 14:21:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 18:57:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z uszkodzeniem linii światłowodowej w relacji Warszawa - Białystok (w okolicach miejscowości Ząbki) będą dzisiaj prowadzone prace kablowe powodujące przerwę w transmisji na tej linii. Włókna sieci PIONIER nie zostały przerwane, uszkodzone są inne włókna w kablu. W systemie DWDM2 odnotowaliśmy zdarzenie zwiększonego tłumienia (0,5 dB) od godziny 14:21. Ze względu na uszkodzenie kabla na linii energetycznej nie został określony dokładny termin rozpoczęcia prac. W trybie awarii, prace będą rozpoczęte jak najszybciej. Przerwa będzie dotyczyć usług: - Olsztyn-DWS-backup; - BIA-WAW-MX - BIA-WAW-XMR-1 - BIA-WAW-XMR-2 *** Działanie: 2014-03-10 20:59:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 20:33 obserwujemy brak transmisji między Warszawą a Białymstokiem (MXcore) w DWDM2 oraz na obu kanałach w DWDM1. Nie działa także usługa Olsztyn-DWS backup. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20140310-1 CLOSE: Awaryjny restart routerow e-gw1 i ul-ck-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : LODMAN.20140310-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw1 ul-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 20:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-03-10 20:58:00 Bilet otwarty : 2014-03-10 13:53:00 Bilet zamknięty : 2014-03-10 20:58:00 *** Opis problemu: Po wczorajszej (2014-03-09) aktualizacji oprogramowania, routery e-gw1 i ul-ck-gw pracują nieprawidłowo. W związku z powyższym konieczny jest pełny restart ww. urządzeń, który zostanie wykonany w trybie awaryjnym dzisiaj od godz 20:00. *** Działanie: 2014-03-10 20:57:00 (0,0) Witold Bogacki Restart e-gw1 zakończył się powodzeniem. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-03-10 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: Urządzenia pracują poprawnie. Prace zakończono. *** Historia: 2014-03-10 20:36:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. Zrestartowany zostanie router ul-ck-gw. 2014-03-10 20:46:00 (0,0) Witold Bogacki Restart ul-ck-gw zakonczył się powodzeniem. Zrestartowany zostanie router e-gw1.

1 0

LODMAN.20140310-1 UPDATE: Awaryjny restart routerow e-gw1 i ul-ck-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : LODMAN.20140310-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw1 ul-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 13:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Po wczorajszej (2014-03-09) aktualizacji oprogramowania, routery e-gw1 i ul-ck-gw pracują nieprawidłowo. W związku z powyższym konieczny jest pełny restart ww. urządzeń, który zostanie wykonany w trybie awaryjnym dzisiaj od godz 20:00. *** Działanie: 2014-03-10 20:57:00 (0,0) Witold Bogacki Restart e-gw1 zakończył się powodzeniem. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-03-10 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-03-10 20:36:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. Zrestartowany zostanie router ul-ck-gw. 2014-03-10 20:46:00 (0,0) Witold Bogacki Restart ul-ck-gw zakonczył się powodzeniem. Zrestartowany zostanie router e-gw1.

1 0

LODMAN.20140310-1 UPDATE: Awaryjny restart routerow e-gw1 i ul-ck-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : LODMAN.20140310-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw1 ul-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 13:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Po wczorajszej (2014-03-09) aktualizacji oprogramowania, routery e-gw1 i ul-ck-gw pracują nieprawidłowo. W związku z powyższym konieczny jest pełny restart ww. urządzeń, który zostanie wykonany w trybie awaryjnym dzisiaj od godz 20:00. *** Działanie: 2014-03-10 20:46:00 (0,0) Witold Bogacki Restart ul-ck-gw zakonczył się powodzeniem. Zrestartowany zostanie router e-gw1. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-03-10 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-03-10 20:36:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. Zrestartowany zostanie router ul-ck-gw.

1 0

LODMAN.20140310-1 UPDATE: Awaryjny restart routerow e-gw1 i ul-ck-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : LODMAN.20140310-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw1 ul-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 13:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Po wczorajszej (2014-03-09) aktualizacji oprogramowania, routery e-gw1 i ul-ck-gw pracują nieprawidłowo. W związku z powyższym konieczny jest pełny restart ww. urządzeń, który zostanie wykonany w trybie awaryjnym dzisiaj od godz 20:00. *** Działanie: 2014-03-10 20:36:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. Zrestartowany zostanie router ul-ck-gw. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-03-10 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140310-1 OPEN: Uszkodzenie kabla optycznego w relacji Warszawa - Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : PIONIER.20140310-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-03-10 14:21:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-10 18:57:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z uszkodzeniem linii światłowodowej w relacji Warszawa - Białystok (w okolicach miejscowości Ząbki) będą dzisiaj prowadzone prace kablowe powodujące przerwę w transmisji na tej linii. Włókna sieci PIONIER nie zostały przerwane, uszkodzone są inne włókna w kablu. W systemie DWDM2 odnotowaliśmy zdarzenie zwiększonego tłumienia (0,5 dB) od godziny 14:21. Ze względu na uszkodzenie kabla na linii energetycznej nie został określony dokładny termin rozpoczęcia prac. W trybie awarii, prace będą rozpoczęte jak najszybciej. Przerwa będzie dotyczyć usług: - Olsztyn-DWS-backup; - BIA-WAW-MX - BIA-WAW-XMR-1 - BIA-WAW-XMR-2 *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140127-1 UPDATE: Brak łączności z UARNETem
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : PIONIER.20140127-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa UARNET Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-01-27 11:38:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-27 12:11:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:38 obserwujemy brak połączenia do sieci UARNET na Ukrainie. Padł interfejs po stronie xmr-zamosc. Wysłano zapytanie o przyczyny do UARNETu. Czas usunięcia problemu nieznany. *** Działanie: 2014-03-10 18:53:00 (0,0) Witold Bogacki Dnia 2014/02/25 wysłano powtórnie zapytanie do UARNET. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 12:48:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 15:00 2014.01.27 fizyczny link do UARNET działa poprawnie, ale brak jest łączności w warstwie IP.

1 0

PIONIER.20140224-1 CLOSE: Brak łączności w relacji Poznań - Warszawa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Mar '14

10 Mar '14

Numer : PIONIER.20140224-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Warszawa Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-02-24 09:47:00 Koniec zdarzenia : 2014-02-25 15:30:00 Bilet otwarty : 2014-02-24 10:31:00 Bilet zamknięty : 2014-03-10 18:52:00 *** Opis problemu: Brak transmisji w obu systemach DWDM na połączeniu pomiędzy Poznaniem a Warszawą(pomiędzy Koninem a Górkami). W związku z tym nie działa między innymi połączenie zapasowe PIONIER DWS - Level3. *** Działanie: 2014-02-25 00:00:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze zostały zakończone. Połączenie w systemie DWDM1 działa stabilnie od godziny 15:13 a połączenie w systemie DWDM2 działa od godziny 15:29 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-02-24 10:31:00 (1,0) Tomasz Berner Problem zgłoszony do serwisanta kabla. 2014-02-24 13:39:00 (0,0) Tomasz Berner Serwisant kabla potwierdził że przyczyna jest uszkodzenie światłowodu na ul.Jana Pawła w Koninie przy wykonywaniu przecisku pod przystankiem autobusowym. Szacowany czas usunięcia awarii to około 3 godzin. 2014-02-24 17:23:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze zostały zakończone. Połączenie w systemie DWDM1 działa od godziny 15.13 a połączenie w systemie DWDM2 działa od godziny 15:29.

1 0