February 2014 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20140210-3 UPDATE: Problem z łączem zapasowy do routera wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Feb '14

13 Feb '14

Numer : LODMAN.20140210-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia wsinf-gw backup Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-02-10 10:09:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-10 11:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:09 obserwujemy problem z łączem zapasowym do routera wsinf-gw. *** Działanie: 2014-02-13 13:33:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według informacji uzyskanych od administratora węzła WsInf, TP cały czas pracuje nad naprawą połączenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 11:50:00 (0,0) Piotr Goczał Poinformowano operatora WSINF o problemie. 2014-02-10 16:46:00 (0,0) Piotr Goczał O 16:08 łącze zapasowe wznowiło pracę. 2014-02-13 08:17:00 (0,0) Piotr Goczał Od 8:06 łącze zapasowe ponownie nie działa.

1 0

LODMAN.20140210-3 UPDATE: Problem z łączem zapasowy do routera wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Feb '14

13 Feb '14

Numer : LODMAN.20140210-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia wsinf-gw backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 10:09:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-10 11:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:09 obserwujemy problem z łączem zapasowym do routera wsinf-gw. *** Działanie: 2014-02-13 08:17:00 (0,0) Piotr Goczał Od 8:06 łącze zapasowe ponownie nie działa. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 11:50:00 (0,0) Piotr Goczał Poinformowano operatora WSINF o problemie. 2014-02-10 16:46:00 (0,0) Piotr Goczał O 16:08 łącze zapasowe wznowiło pracę.

1 0

LODMAN.20140210-2 UPDATE: Problemy z łączością ze polpres-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140210-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł polpres-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 11:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-10 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:14 obserwujemy problemy w łączności ze switchem polpres-esw. Przyczyną jest błędne działanie optolinku. *** Działanie: 2014-02-12 18:23:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 17:00 łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 11:43:00 (1,0) Piotr Goczał W dniu jutrzejszym zostanie podjęta próba rekalibracji optolinku. 2014-02-12 16:52:00 (0,0) Piotr Goczał Od 16:45 ponownie nie mamy łączności ze switchem.

1 0

LODMAN.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140205-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw2, c-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 17:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 17:00-21:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerach zapasowych LODMAN e-gw2 i c-gw2. Z uwagi na fakt, że są to routery zapasowe, żadna przerwa w pracy sieci nie jest przewidywana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-12 18:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 18:24:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2014-02-10 20:35:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wykonano upgrade routera e-gw2, router c-gw2 z uwagi na problemy techniczne nie został przeprowadzony. Prace na routerze c-gw2 prowadzone będą w innym terminie. 2014-02-11 11:22:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera c-gw2 kontynuowany będzie w dniu 2014.02.12 w godzinach 17:00 - 23:00. 2014-02-12 17:02:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140205-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw2, c-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 17:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 17:00-21:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerach zapasowych LODMAN e-gw2 i c-gw2. Z uwagi na fakt, że są to routery zapasowe, żadna przerwa w pracy sieci nie jest przewidywana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-12 17:02:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 18:24:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2014-02-10 20:35:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wykonano upgrade routera e-gw2, router c-gw2 z uwagi na problemy techniczne nie został przeprowadzony. Prace na routerze c-gw2 prowadzone będą w innym terminie. 2014-02-11 11:22:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera c-gw2 kontynuowany będzie w dniu 2014.02.12 w godzinach 17:00 - 23:00.

1 0

LODMAN.20140210-2 UPDATE: Problemy z łączością ze polpres-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140210-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł polpres-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 11:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-10 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:14 obserwujemy problemy w łączności ze switchem polpres-esw. Przyczyną jest błędne działanie optolinku. *** Działanie: 2014-02-12 16:52:00 (0,0) Piotr Goczał Od 16:45 ponownie nie mamy łączności ze switchem. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 11:43:00 (1,0) Piotr Goczał W dniu jutrzejszym zostanie podjęta próba rekalibracji optolinku.

1 0

PIONIER.20140212-1 OPEN: Prace planowe w Ostrołęce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : PIONIER.20140212-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-25 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-12 15:29:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W terminie od 25.02.2014 godz 22:00 do 26.02.2014r godz 6:00 prowadzone będą prace na kablu światłowodowym w Ostrołęce. W tym czasie wystąpią przerwy w ciągłości usług realizowanych na tym kablu światłowodowym. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-26 06:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140205-1 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : PIONIER.20140205-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS, PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 21:15:00 Koniec zdarzenia : 2014-02-12 14:02:00 Bilet otwarty : 2014-02-05 11:36:00 Bilet zamknięty : 2014-02-12 14:02:00 *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 21:15 - 23:59 zakutalizowane zostanie oprogramowanie na routerach poznan-gw4 i poznan-gw6-pcws. Ponieważ są to routery obsługujące sesje zapasowe, żadne przerwy w łączności nie są przewidywane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-10 22:35:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera poznan-gw4 został zakończony. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-02-10 21:17:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2014-02-10 22:19:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera poznan-gw6-pcws został zakończony.

1 0

PIONIER.20140116-2 CLOSE: Prace na trasie Lublin - Zamość
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : PIONIER.20140116-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Lublin - Zamość Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-01-23 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-01-23 12:00:00 Bilet otwarty : 2014-01-16 13:57:00 Bilet zamknięty : 2014-02-12 13:44:00 *** Opis problemu: Zostaliśmy poinformowani, że 23 stycznia w godzinach 08:00 - 12:00 prowadzone będą prace energetyczne, które spowodują brak zasilania węzła w Suchodołach. Nie przewiduje się przerw w łączności w sieci PIONIER w relacji Lublin - Zamość, lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-01-23 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20130125-1 CLOSE: Brak kontaktu z UPS-em ul-pb-ups
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20130125-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-pb-ups Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-01-25 14:51:00 Koniec zdarzenia : 2014-02-12 13:41:00 Bilet otwarty : 2013-01-25 14:59:00 Bilet zamknięty : 2014-02-12 13:43:00 *** Opis problemu: Od 14:51 nie mamy kontaktu z naszym UPS-em ul-pb-ups. *** Działanie: 2013-03-14 10:52:00 (0,0) Piotr Goczał Dziś w godzinach 12:00-15:00 prowadzone będą prace serwisowe UPSa. Możliwe są jego wyłączenia, urządzenie w węźle pracować będą na zasilaniu nie gwarantowanym jest to więc okres podwyższonego ryzyka. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: UPS został zabrany do serwisu i przejdzie generalny przegląd wraz z wymianą baterii. Osobny ticket jest otwarty na ten temat i tam będą wpisywane dalsze zdarzenia odnoszące się do tego UPS-a. *** Historia: 2013-01-25 15:18:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazuje się, że jest to przypadkowe uszkodzenie połączenia przez osobę, która była w węźle. Połączenie wkrótce powinno zostać przywrócone. 2013-01-25 17:48:00 (0,0) Tomasz Berner Nie udało się przywrócić połączenia. Prawdopodobną przyczyną jest niepoprawna praca portu ethernet UPSa. 2013-03-05 12:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dziś, pomiędzy 12:45 a 15:00 wykonanie zostanie restart UPS-a. Urządzeniom w węźle nie zagraża brak zasilania, gdyż mają doprowadzone zasilanie z dodatkowego źródła. Jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2013-03-05 14:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wyłączenie i załączenie UPS-a oraz wyjęcie i włożenie modułu SNMP nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. W dalszym ciągu nie mamy kontaktu z UPS-em. Prawdopodobnie uszkodzony jest moduł SNMP w UPS-ie.

1 0