July 2010 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20100702-8 CLOSE: PCWS Level3 - prace na ��czu do Frankfurtu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Jul '10

12 Jul '10

Numer : PIONIER.20100702-8 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PCWS Warszawa Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-07-09 04:00:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-09 06:42:00 Bilet otwarty : 2010-07-02 18:36:00 Bilet zamknięty : 2010-07-12 23:16:00 *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym Level3 przeprowadzi w Warszawie prace, które spowodują max 5min przerwę na łaczu do Frankfurtu. *** Działanie: 2010-07-09 08:00:00 (0,0) Piotr Wilk Łączeni nie działało 6:14 - 6:42. *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-07-09 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100702-5 CLOSE: Brak po��czenia Olsztyn-Bia�ystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Jul '10

12 Jul '10

Numer : PIONIER.20100702-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Olsztyn-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-07-02 15:44:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-02 17:31:00 Bilet otwarty : 2010-07-02 16:32:00 Bilet zamknięty : 2010-07-12 23:14:00 *** Opis problemu: Od około 15:44 nie działa transmisja na łączu dzierżawionym 1G w relacji Olsztyn-Białystok. Problem zgłoszono do Exatela. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2010-07-02 17:53:00 (0,0) Jerzy Grzenda Połączenie działa prawidłowo od 17:31. Przyczyną problemów było nieprawidłowe działanie XMR w Białymstoku. Exatel został poinformowany o znalezieniu przyczyny po stronie sieci PIONIER. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100702-4 CLOSE: Brak po��czenia pomi�dzy Toruniem a Gda�skiem
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Jul '10

12 Jul '10

Numer : PIONIER.20100702-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Toruń - Gdańsk Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-07-02 15:40:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-03 04:00:00 Bilet otwarty : 2010-07-02 16:26:00 Bilet zamknięty : 2010-07-12 23:12:00 *** Opis problemu: Od 15:40 nie działają obie lambdy w relacji Gdańsk-Toruń. Problem zgłoszono do Exatela. Z powodu jednoczesnej awarii na łączu Gdansk-Koszalin (opisanej w tickecie 3329) oraz problemów z łączem dzierzawionym Olsztyn-Bialystok od 15:44 nie ma dostępu do MANów w Gdańsku i w Olsztynie. *** Działanie: 2010-07-03 08:40:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze zostały zakończone około godziny 04:00. Exatel potwierdził oficjalne ich zakończenie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2010-07-02 19:30:00 (0,0) Jerzy Grzenda Przyczyną uszkodzenia światłowodu są prace budowlane związane z budową autostrady. Czas przywrócenia łączności nadal nie jest znany. 2010-07-02 22:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda Exatel poinformował, że spodziewa się zakończyć naprawę przed północą. 2010-07-03 01:12:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze przedłużą się do godziny 3. 2010-07-03 03:02:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od 01:43 połaczenia pracują prawidłowo.

1 0

PIONIER.20100702-1 CLOSE: Brak po��czenia Radom - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Jul '10

12 Jul '10

Numer : PIONIER.20100702-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Radom - Kielce Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-07-02 10:21:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-02 12:07:00 Bilet otwarty : 2010-07-02 11:33:00 Bilet zamknięty : 2010-07-12 23:11:00 *** Opis problemu: Od 10:21 nie działa połączenie Radom - Kielce. *** Działanie: 2010-07-02 15:58:00 (0,0) Jerzy Grzenda Exatel potwierdził okresowy brak zasilania spowodowany zadziałaniem bezpieczników w Skarżysku-Kamiennej. Przyczyna zadziałania bezpieczników nie została ustalona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2010-07-02 11:33:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Pomiary wykazały ze połączenie od Radomia do Skarżysko-Kamienna pracuje poprawnie. 2010-07-02 12:45:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:07 połączenie wróciło do pracy. Prawdopodobną przyczyną przerwy była awaria zasilania od Exatela w Skarżysku-Kamiennej.

1 0

PIONIER.20100702-3 CLOSE: Prace w Aconet
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Jul '10

12 Jul '10

Numer : PIONIER.20100702-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Pionier - Aconet Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-07-06 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-06 06:30:00 Bilet otwarty : 2010-07-02 13:10:00 Bilet zamknięty : 2010-07-12 23:10:00 *** Opis problemu: Aconet poinformował, że 6 lipca będzie prowadził prace na swoim routerze brzegowym. Spodziewana jest przerwa kilkuminutowa na połączeniu do Aconet-u. *** Działanie: 2010-07-06 11:13:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały przeprowadzone. Wystąpiła przerwa od 6:21 do 6:30. Połączenie działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-07-06 07:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100703-1 UPDATE: Prace planowe na linii Bia�ystok - Olsztyn
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Jul '10

10 Jul '10

Numer : PIONIER.20100703-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Białystok - Olsztyn Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-07-20 23:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-07-03 02:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym nastąpią planowne prace rekonfiguracyjne sieci DWDM Extatel. Prace nie powinny spowodować przerwy dłuższej niż 4 godziny. *** Działanie: 2010-07-10 00:18:00 (0,0) Jerzy Grzenda ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2010-07-14 04:30/ na /2010-07-21 04:30/ *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-07-21 04:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-07-10 00:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2010-07-13 23:30:00/ na /2010-07-20 23:30:00/

1 0

PIONIER.20100703-1 UPDATE: Prace planowe na linii Bia�ystok - Olsztyn
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Jul '10

10 Jul '10

Numer : PIONIER.20100703-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Białystok - Olsztyn Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-07-20 23:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-07-03 02:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym nastąpią planowne prace rekonfiguracyjne sieci DWDM Extatel. Prace nie powinny spowodować przerwy dłuższej niż 4 godziny. *** Działanie: 2010-07-10 00:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2010-07-13 23:30:00/ na /2010-07-20 23:30:00/ *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-07-14 04:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20100630-1 CLOSE: Brak po��czenia na kanale pierwszym pomi�dzy Radomiem a Warszaw�
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 09 Jul '10

09 Jul '10

Numer : PIONIER.20100630-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Radom - Warszawa Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-06-30 07:27:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-07 11:43:00 Bilet otwarty : 2010-06-30 10:34:00 Bilet zamknięty : 2010-07-09 17:13:00 *** Opis problemu: Od 07:27 nie działa kanał 1 pomiędzy Radomiem a Warszawą. *** Działanie: 2010-07-07 15:08:00 (0,0) Tomasz Berner Przepięcie zaplanowane zostało na dzisiaj na godzinę 11:45. O godzinie 11:43 wystąpiła przerwa na obu lambdach trwająca kilka sekund. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od okolo 11:43 (07/07) transmisja działa poprawnie na obu kanałach na docelowych włóknach. Przerwa na kanale 1 trwała 50h i 13min. a na kanale 2 trwała 7h i 55min. Ponadto występował czas niestabilnej pracy łącza spowodowany błędami. *** Historia: 2010-06-30 10:34:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Problem został początkowo zgłoszony do firmy Exatel, która jest dostawcą łącza, ale okazało się, że przyczyną awarii jest urządzenie sieci Pionier. 2010-07-01 12:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Ze względu na błędy, które pojawiły się na kanale drugim, cały ruch z relacji Radom-Warszawa został przeniesiony na trasy obejściowe. 2010-07-01 14:45:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 14:24 port na xmr-warszawa obsługujący kanał 2 do Radomia został wyłączony. Trwa diagnostyka łącza. 2010-07-01 16:54:00 (0,0) Piotr Wilk Diagnostyka wykazała zły spaw w mufie lub dognieciony kabel w miejscowości Piaseczno. Problem zgłoszono do Exatela. 2010-07-02 08:21:00 (0,0) Piotr Wilk Exatel tymczasowo przepiął transmisję na zapasowe włókna do czasu naprawienia uszkodzonego kabla. Dodatkowo wymieniana została uszkodzona karta w adva-warszawa i od godz. 22:19 działa transmisja na kanale 2. Ruch na kanale 1 zostanie przywrócony po wymianie wadliwej karty w Radomiu. 2010-07-02 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O godzinie 9:41 przywrócono łączność na kanale pierwszym. Administrator PIONIER potwierdził zakończenie prac. Czekamy jeszcze na usunięcie zgłoszonej do Exatela awarii włókien i przepięcie transmisji. 2010-07-05 11:02:00 (0,0) Tomasz Berner Exatel planuje przepięcie transmisji z powrotem na naprawione włókna. Trwa ustalanie dogodnego terminu.

1 0

PIONIER.20100629-1 CLOSE: Niestabilna praca po��cze� do Rzeszowa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 09 Jul '10

09 Jul '10

Numer : PIONIER.20100629-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Rzeszów Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-06-29 07:38:00 Koniec zdarzenia : 2010-06-29 11:52:00 Bilet otwarty : 2010-06-29 08:40:00 Bilet zamknięty : 2010-07-09 17:09:00 *** Opis problemu: Od godziny 7:38 obserwujemy okresowe braki połączenia poznan-gw2<->Rzeszów, połączenie zapasowe działa poprawnie. Według informacji uzyskanych od administratora z Rzeszowa przyczyną awarii są problemy z routerem brzegowym. *** Działanie: 2010-06-29 08:47:00 (0,0) Piotr Goczał Awaria dotyczy łącza zapasowego, a nie jak błędnie podano podstawowego. Łącze podstawowe działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od 11:52 (29/06) połączenie działa poprawnie. MAN był dostępny przez łącze podstawowe. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100615-1 CLOSE: Planowana przerwa na ��czu Kielce - Radom
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 09 Jul '10

09 Jul '10

Numer : PIONIER.20100615-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Kielce - Radom Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-06-17 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2010-07-09 17:06:00 Bilet otwarty : 2010-06-15 22:18:00 Bilet zamknięty : 2010-07-09 17:07:00 *** Opis problemu: W związku z modernizacją węzła sieci w Skarżysku Kamiennej, w czwartek 17 czerwca 2010 wystąpi kilkuminutowa przerwa w zasilaniu 48V DC i w konsekwencji przerwa w transmisji. Dokładny czas wyłączenia nie został jeszcze sprecyzowany. *** Działanie: 2010-06-25 16:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace zostały przełożone na inny termin o którym poinformujemy gdy będzie on znany. *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-06-17 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały przełożone. Nowy termin i szczegóły prac podano w TT nr 3338. *** Historia:

1 0