May 2008 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20080512-2 OPEN: Wymiana oprogramowania na prze��cznikach szkieletoweych MPLS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : LODMAN.20080512-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł przełączniki szkieletowe mpls Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-05-13 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-05-12 17:56:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z wykryciem poważnego błędu w oprogramowaniu przełączników szkieletowych mpls (TICKET 2986 LODMAN.20080512-1), w trybie pilnym zostanie ono wymienione na poprawiona wersje udostępniona przez producenta. Restarty poszczególnych urządzeń zaplanowano: 6:30 - pl-ck-msw (głowny przełącznik) 6:40 - uml-tv-msw 6:45 - ul-pb-msw 6:50 - ul-ck-msw 6:55 - umed-a1-msw Restart głównego przełącznika spowoduje 10 min przerwę w łączności w dostępie do internetu dla wszystkich klientów LODMAN. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-05-13 07:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080512-1 UPDATE: Problemy z ��czno�ci� wewn�trz sieci LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : LODMAN.20080512-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Internet Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-05-12 13:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-05-12 14:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 13:54 występują problemy z łącznością wewnątrz sieci LODMAN. Niektórzy klienci sieci MAN mogą w tej chwili mieć problemy z łącznością. *** Działanie: 2008-05-12 17:25:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis potwierdził, że przyczyną nieprawidłowego działania sieci wirtualnej vpls, jest błąd w oprogramowaniu. Producent udostępnił nowa wersje oprogramowania która w trybie pilnym zostanie zainstalowana na przełącznikach. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-05-12 14:23:00 (1,0) Tomasz Berner Trwają prace mające na celu usunięcie awarii. 2008-05-12 16:58:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria dotyczyła połączeń pomiędzy routerami w sieci LODMAN. Problem dotyczy routerów imp-gw1 oraz ulck-gw. Bezpośrednią przyczyną awarii jest nieprawidłowe działanie sieci wirtualnej vpls (zestawionej na przełącznikach szkieletowych). W chwili obecnej, od godz 15:44 zastępczo przywrócono łączność pomiędzy routerami. Problem został zgłoszony do serwisu.

1 0

LODMAN.20080512-1 UPDATE: Problemy z ��czno�ci� wewn�trz sieci LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : LODMAN.20080512-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Internet Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-05-12 13:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-05-12 14:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 13:54 występują problemy z łącznością wewnątrz sieci LODMAN. Niektórzy klienci sieci MAN mogą w tej chwili mieć problemy z łącznością. *** Działanie: 2008-05-12 16:58:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria dotyczyła połączeń pomiędzy routerami w sieci LODMAN. Problem dotyczy routerów imp-gw1 oraz ulck-gw. Bezpośrednią przyczyną awarii jest nieprawidłowe działanie sieci wirtualnej vpls (zestawionej na przełącznikach szkieletowych). W chwili obecnej, od godz 15:44 zastępczo przywrócono łączność pomiędzy routerami. Problem został zgłoszony do serwisu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-05-12 14:23:00 (1,0) Tomasz Berner Trwają prace mające na celu usunięcie awarii.

1 0

LODMAN.20080512-1 OPEN: Problemy z ��czno�ci� wewn�trz sieci LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : LODMAN.20080512-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Internet Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-05-12 13:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-05-12 14:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 13:54 występują problemy z łącznością wewnątrz sieci LODMAN. Niektórzy klienci sieci MAN mogą w tej chwili mieć problemy z łącznością. *** Działanie: 2008-05-12 14:23:00 (1,0) Tomasz Berner Trwają prace mające na celu usunięcie awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080421-3 CLOSE: Radom - Kielce / Planowe prace kablowe
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : PIONIER.20080421-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Radom - Kielce Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-04-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-05-11 06:00:00 Bilet otwarty : 2008-04-21 13:00:00 Bilet zamknięty : 2008-05-12 13:02:00 *** Opis problemu: W nocy z 26 na 27 kwietnia planowane są prace kablowe na odcinku Skarżysko-Kamienna - Kielce (relacja Radom - Kielce). Prace rozpoczną się o 22:00 a koniec zaplanowany jest na 06:00. Przewidywana przerwa w transmisji zostanie zredukowana do absolutnego minimum. Ruch z łącza w relacji Radom - Kielce powinien przerzucić się na drogi obejściowe, nie przewiduje się utraty łączności, lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2008-05-11 09:14:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie zostało przywrócone o 01:30, zaś Exatel potwirdził, że o 06:00 prace zostały ostatecznie zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-05-11 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2008-04-22 18:39:00 (0,0) Witold Bogacki Exatel poinformował, ze z przyczyn technicznych termin prac uległ przesunięciu na noc z 10 no 11.05.2008. 2008-04-22 18:40:00 (0,0) Witold Bogacki ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-04-27 06:00/ na /2008-05-11 06:00/ 2008-05-10 23:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace zostały rozpoczęte o 22:12.

1 0

PIONIER.20080425-1 CLOSE: Rekonfiguracja przy��czy na routerze poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 May '08

12 May '08

Numer : PIONIER.20080425-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-29 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-05-12 09:04:00 Bilet otwarty : 2008-04-25 10:39:00 Bilet zamknięty : 2008-05-12 09:06:00 *** Opis problemu: W związku z koniecznością uruchomienia nowego interfejsu 10GE w routerze poznan-gw1 (główny router sieci PIONIER) oraz konfiguracją trunka pomiędzy tym routerem a przełącznikiem XMR nastąpi wyłączenie tego routera z sieci i przeniesienie ruchu na router zapasowy poznan-gw2. Szacowany czas trwania przerwy w działaniu routera - około jednej godziny. Podczas prac nie będą działały połączenia z sieciami URAN, ACONET, CESNET, SANET. *** Działanie: 2008-05-12 09:06:00 (0,1) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostały wykonane w dniu 2008-04-29 w godz 11:00-12:00. Nie zaobserwowano żadnych przerw w działaniu routera. O nowym terminie rekonfiguracji poinformujemy w oddzielnym tickecie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-29 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-04-25 17:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2008-04-30 10:00:00/ na /2008-04-29 10:00:00/ 2008-04-25 17:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-04-30 12:00/ na /2008-04-29 12:00/ 2008-04-25 17:15:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zmiana terminu prac. 2008-04-29 10:13:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z problemami jakie wystąpiły przy aktualizacji oprogramowania na przełącznikach XMR odwołujemy rekonfigurację przyłączy i uruchomienie trunku. Zostanie to przeprowadzone po upgrade oprogramowania na podstawowym przełączniku XMR w Poznaniu. O nowym terminie prac poinformujemy w oddzielnym tickecie. Podczas zapowiedzianego okna serwisowego wykonana zostanie jedynie operacja diagnostyczna wymagana przez firmę serwisową w związku z problemami z Routing Enginem (ticket 2568). Operacja ta może spowodować zerwanie się i ponowne zestawienie wszystkich sesji BGP na routerze. W takim przypadku ruch przeniesie sie na router zapasowy. Operacja diagnostyczna zostanie przeprowadzona około godziny 11:00.

1 0

LODMAN.20080509-3 CLOSE: Nie dzia�a podstawowe po��czenie do Skierniewic
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 May '08

11 May '08

Numer : LODMAN.20080509-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia janow-gw - skierniewice-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-05-09 12:46:00 Koniec zdarzenia : 2008-05-09 13:17:00 Bilet otwarty : 2008-05-09 12:56:00 Bilet zamknięty : 2008-05-11 09:22:00 *** Opis problemu: Od 12:46 nie pracuje podstawowe połączenie do Skierniewic. *** Działanie: 2008-05-09 13:43:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według uzyskanych informacji awaria była spowodowana niespodziewanym wyłączeniem prądu podczas trwających w węźle w Skierniewicach prac remontowych. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-05-09 13:30:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Sprawa została przekazana administratorowi w Skierniewicach. 2008-05-09 13:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 13:17 połączenie wróciło do pracy.

1 0

LODMAN.20080509-2 CLOSE: Nie dzia�a zapasowe po��czenie do Skierniewic
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 May '08

11 May '08

Numer : LODMAN.20080509-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia tpsa-gw2 - skierniewice-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-05-09 12:21:00 Koniec zdarzenia : 2008-05-09 12:48:00 Bilet otwarty : 2008-05-09 12:35:00 Bilet zamknięty : 2008-05-11 09:18:00 *** Opis problemu: Od 12:21 nie działa zapasowe połączenie do Skierniewic. Jest to połączenie na linii dzierżawionej od TPSA pomiędzy routerami tpsa-gw2 i skierniewice-gw. Połączenie podstawowe pracuje cały czas. *** Działanie: 2008-05-09 13:52:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według uzyskanych informacji awaria była spowodowana niespodziewanym wyłączeniem prądu podczas trwających w węźle w Skierniewicach prac remontowych. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-05-09 12:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:48 połączenie wróciło do pracy.

1 0

PIONIER.20080421-3 UPDATE: Radom - Kielce / Planowe prace kablowe
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 May '08

11 May '08

Numer : PIONIER.20080421-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Radom - Kielce Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-04-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-21 13:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W nocy z 26 na 27 kwietnia planowane są prace kablowe na odcinku Skarżysko-Kamienna - Kielce (relacja Radom - Kielce). Prace rozpoczną się o 22:00 a koniec zaplanowany jest na 06:00. Przewidywana przerwa w transmisji zostanie zredukowana do absolutnego minimum. Ruch z łącza w relacji Radom - Kielce powinien przerzucić się na drogi obejściowe, nie przewiduje się utraty łączności, lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2008-05-11 09:14:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie zostało przywrócone o 01:30, zaś Exatel potwirdził, że o 06:00 prace zostały ostatecznie zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-05-11 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-22 18:39:00 (0,0) Witold Bogacki Exatel poinformował, ze z przyczyn technicznych termin prac uległ przesunięciu na noc z 10 no 11.05.2008. 2008-04-22 18:40:00 (0,0) Witold Bogacki ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-04-27 06:00/ na /2008-05-11 06:00/ 2008-05-10 23:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace zostały rozpoczęte o 22:12.

1 0

LODMAN.20080509-1 CLOSE: Brak zasilania z sieci miejskiej w 7DS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 May '08

11 May '08

Numer : LODMAN.20080509-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł 7DS Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-05-09 12:07:00 Koniec zdarzenia : 2008-05-09 13:03:00 Bilet otwarty : 2008-05-09 12:30:00 Bilet zamknięty : 2008-05-11 09:11:00 *** Opis problemu: Od 12:07 nie ma zasilania z energetycznej sieci miejskiej w 7DS. Urządzenia pracują na zasilaniu z UPS-a. *** Działanie: 2008-05-09 13:10:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 13:03 zasilanie miejskie zostało przywrócone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0