April 2008 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20080423-1 CLOSE: Problemy z ��czno�ci� z routerem skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080423-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł skierniewice-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-23 09:24:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-23 09:35:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 09:32:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 15:29:00 *** Opis problemu: Od godz 9:24 nie działa podstawowe łącze do routera skierniewice-gw. Ruch odbywa się łączem zapasowym o mniejszej przepustowości. *** Działanie: 2008-04-23 09:39:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 9:35 łącze podstawowe wznowiło prace. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080423-1 CLOSE: Przeniesienie ��czy na routerze zapasowym poznan-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-23 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 15:20:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 07:00:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 15:20:00 *** Opis problemu: W związku z uruchomieniem nowego interfejsu 10GE na routerze zapasowym poznan-gw2 nastąpi przeniesienie łączy na inne interfejsy. Dotyczy to: - zapasowych przyłączy do TELII dla usług DWS i PCWS - połączeń między routerami szkieletowymi sieci PIONIER - połączenia zapasowego do sieci POZMAN Podczas prac wystąpią kilkuminutowe przerwy w działaniu poszczególnych łączy. W tym czasie ruch będzie odbywać się przez router podstawowy. Prace obejmują także przeniesienie jednego modułu PIC do innego slotu routera. *** Działanie: 2008-04-23 11:57:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wszystkie połączenia zostały przeniesione, router pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-23 16:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-04-23 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20080423-5 UPDATE: Wymiana obudowy XMR Krak�w
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Kraków Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 18:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-23 14:31:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Jutro w godzinach 18:00-19:00 wymieniona zostanie obudowa XMR w Krakowie. Prace spowodują przerwę w działaniu urządzenia. Szacunkowy termin rozpoczęcia prac to godz. 14-16. Ruch do MANu w Krakowie będzie odbywać się łączem zapasowym (przez Kielce). *** Działanie: 2008-04-24 15:19:00 (0,0) Witold Bogacki Ze względu na prawdopodobieństwo uszkodzenia chassis przez kuriera, prace zostały odłożone na późniejszy termin. Obecnie oczekujemy na dostawę nowego chassis. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-24 19:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-1 UPDATE: Brak po��czenia od CzestMAN (Cz�stochowa)
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Czestochowa Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 10:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Og 6:30 występują problemy z łącznościa do CzestMAN. *** Działanie: 2008-04-24 15:09:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 10:40 przywrócono połączenie do CzestMAN do poznan-gw1 a o 11:00 do lodz-gw. CzestMAN aktualnie jest podłączony bezpośrednio do lambdy nr 2. TAC Foundry analizuje przyczyny awarii. XMR został uruchomiony z oprogramowaniem przesłanym przez TAC (serwisowym). Aktualnie XMR działa poprawnie, będzie jednak sprawdzany i monitorowany w celu sprawdzenie czy może ponownie obsługiwać ruch. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 10:18:00 (1,0) Witold Bogacki Awaria rozpoczęła się od reastartu XMR w Częstochowie. Spowodowało to brak łączności zarówno z XMR w Częstochowie jak i do MANu. Około 7:15 XMR w Częstochowie został zrestartowany przez odłączenie od zasilania, co przywróciło łączność tylko z XMR. O 7:35 udało się przywrócił łączność do CzestMAN. Od godz 8:55 ponownie nie działają wszystkie sesje BGP do Częstochowy.

1 0

PIONIER.20080423-4 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania XMR Gda�sk
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Gdańsk Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 14:32:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 09:54:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 14:32:00 *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Gdańsku. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.00 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: W związku z problemami zaobserwowanymi w Częstochowie, prace zostają odwołane do czasu wyjaśnienia ich przyczyn. Dalsze informacje na temat aktualizacji będą zapowiedziane w oddzielnym ticket-cie. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-2 CLOSE: Restart XMRa w �odzi.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Łódź Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:30:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 14:30:00 Bilet otwarty : 2008-04-24 12:52:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 14:31:00 *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Lodzi. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.30 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: W związku z problemami zaobserwowanymi w Częstochowie, prace zostają odwołane do czasu wyjasnienia ich przyczyn. Dlasze informacje na temat aktualizacji będą zapowiedziane w oddzielnym ticket-cie. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-2 OPEN: Restart XMRa w �odzi.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Łódź Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 12:52:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Lodzi. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.30 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080424-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z cz�ci� switch ethernetowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080424-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 02:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 03:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 2:50 straciliśmy łączność z częścią switch ethernetowych pracujących w sieci miejskiej. *** Działanie: 2008-04-24 12:39:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria urządzenia została zgłoszona do serwisu. U producenta urządzenia został otworzony ticket na to zagadnienie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 03:54:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii jest nieprawidłowa praca głównego przełącznika mpls. O godz. 03:12 została zrestartowana karta 10GE obsługująca ruch wewnętrznych linkach 10GE. Udało się przywrócić łączność z większością urządzeń. Diagnostyka urządzenia wskazuje jednak ze pozostałe karty 10GE oraz 1GE także pracują nieprawidłowo. Zostaną one zrestartowane o 04:00. Spowoduje to przerwę w łączności na ok 10 min. 2008-04-24 04:16:00 (0,0) Witold Bogacki Karty zostały zrestartowane. Przełącznik wznowił pracę i działa poprawnie.

1 0

PIONIER.20080422-2 CLOSE: XMR Koszalin / aktualizacja oprogramowania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080422-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Koszalin Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-23 06:45:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 11:35:00 Bilet otwarty : 2008-04-22 18:42:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 11:35:00 *** Opis problemu: Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Koszalinie. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.45 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: 2008-04-23 07:11:00 (0,0) Witold Bogacki Restart nastąpił o 6:45, a spowodowana nim przerwa w działaniu urządzenia trwała 4min. Przerwa w połączeniach do MAN-KOSZ trwała 9min. Po restarcie XMR pracuje prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-23 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080422-1 CLOSE: XMR Katowice / aktualizacja oprogramowania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080422-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Katowice Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-23 06:30:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 11:34:00 Bilet otwarty : 2008-04-22 13:11:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 11:34:00 *** Opis problemu: Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Katowicach. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.30 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzla. *** Działanie: 2008-04-23 06:52:00 (0,0) Witold Bogacki Restart nastąpił o 6:30, a spowodowana nim przerwa w działaniu urządzenia trwała 4min. Po restarcie XMR pracuje prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-23 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0