April 2008 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20080423-3 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania XMR Cz�stochowa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Częstochowa Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-24 06:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-23 09:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Częstochowie. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.00 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: 2008-04-25 12:00:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność przywrócono o godz 10:40. CzestMAN aktualnie jest podłączony bezpośrednio do lambdy nr 2. Dalsza część czynności serwisowych dotyczących tego switcha opisana jest w tickecie: PIONIER.20080424-1. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-24 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 08:34:00 (0,0) Piotr Goczał Urządzenie zostało zrestartowane ale nie wznowiło pracy. Około 7:15 XMR w Częstochowie został zrestartowany przez odłączenie od zasilania. O 7:34 przywrócono łączność na warstwie IP. Prawdopodobna przyczyna awarii jest uszkodzony moduł zarządzający. Problem został zgłoszony do serwisu. 2008-04-24 09:04:00 (0,0) Piotr Goczał Od godz 8:55 nie działają wszystkie sesje BGP do Częstochowy.

1 0

PIONIER.20080423-2 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania XMR Szczecin
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Szczecin Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-24 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-25 11:44:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 09:52:00 Bilet zamknięty : 2008-04-25 11:45:00 *** Opis problemu: Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Szczecinie. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.00 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: 2008-04-24 08:29:00 (0,0) Piotr Goczał Przerwa w łączności trwała od 6:00 do 6:05. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-24 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080421-5 CLOSE: XMR Torun / aktualizacja oprogramowania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : PIONIER.20080421-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia XMR Torun Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-22 06:45:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-25 11:42:00 Bilet otwarty : 2008-04-21 15:38:00 Bilet zamknięty : 2008-04-25 11:44:00 *** Opis problemu: Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Toruniu. Restart urządzenia nastąpi o godz. 06:45 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: 2008-04-22 09:13:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie o godzinie 06:45, XMR nie działał prawidłowo, poprawna praca urządzenia została przywrócona o godzinie 07:16. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-22 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080425-1 OPEN: Rekonfiguracja przy��czy na routerze poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : PIONIER.20080425-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-30 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-25 10:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z koniecznością uruchomienia nowego interfejsu 10GE w routerze poznan-gw1 (główny router sieci PIONIER) oraz konfiguracją trunka pomiędzy tym routerem a przełącznikiem XMR nastąpi wyłączenie tego routera z sieci i przeniesienie ruchu na router zapasowy poznan-gw2. Szacowany czas trwania przerwy w działaniu routera - około jednej godziny. Podczas prac nie będą działały połączenia z sieciami URAN, ACONET, CESNET, SANET. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-30 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080423-2 UPDATE: Przerwa w zasilaniu w w�le pl-7ds
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : LODMAN.20080423-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł pl-7ds Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-25 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-23 14:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z pracami energetycznymi (prace z UPS) wystąpią dwie krótkie przerwy w działaniu urządzeń w tym węźle. Podczas prac urządzenia będą pracować na zasilaniu niegwarantowanym. *** Działanie: 2008-04-25 10:08:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-25 10:07:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-04-25 12:00/ na /2008-04-25 15:00/

1 0

LODMAN.20080423-2 UPDATE: Przerwa w zasilaniu w w�le pl-7ds
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : LODMAN.20080423-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł pl-7ds Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-25 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-23 14:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z pracami energetycznymi (prace z UPS) wystąpią dwie krótkie przerwy w działaniu urządzeń w tym węźle. Podczas prac urządzenia będą pracować na zasilaniu niegwarantowanym. *** Działanie: 2008-04-25 10:07:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-04-25 12:00/ na /2008-04-25 15:00/ *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080422-3 UPDATE: Planowane prace w CESNET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Apr '08

25 Apr '08

Numer : PIONIER.20080422-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia CESNET SaNet AcoNet Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-04-24 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-22 18:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek, 24.04.2008 w podanych godzinach nastąpi aktualizacja oprogramowania na routerze CESNETu w Ostrawie. W zwiazku z tym przewidywana jest przerwa w dostepie do CesNetu, AcoNetu i dla lacza backupowego SaNetu. Lacze podstawowe przez Ziline powinno pracować bez zakłóceń. Czas trwania przerwy nie został określony. *** Działanie: 2008-04-25 09:26:00 (0,0) Piotr Wilk Łącza nie działały ponownie między 23:19 a 23:24. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 10:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 23:23:00 (0,0) Piotr Wilk Łącza nie działały od 23:05 do 23:10.

1 0

LODMAN.20080424-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z cz�ci� switch ethernetowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080424-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 02:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 03:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 2:50 straciliśmy łączność z częścią switch ethernetowych pracujących w sieci miejskiej. *** Działanie: 2008-04-25 01:38:00 (0,0) Witold Bogacki Od 00:56 ponownie wystąpiły problemy z głównym przełącznikiem. Objawy i zachowanie urządzenia są podobne. Wykonany został zimny-start. Po restarcie przełącznik podjął prace i pracuje poprawnie. Zostały zebrane dane diagnostyczne, które zostaną przekazane do serwisu producenta urządzenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 03:54:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii jest nieprawidłowa praca głównego przełącznika mpls. O godz. 03:12 została zrestartowana karta 10GE obsługująca ruch wewnętrznych linkach 10GE. Udało się przywrócić łączność z większością urządzeń. Diagnostyka urządzenia wskazuje jednak ze pozostałe karty 10GE oraz 1GE także pracują nieprawidłowo. Zostaną one zrestartowane o 04:00. Spowoduje to przerwę w łączności na ok 10 min. 2008-04-24 04:16:00 (0,0) Witold Bogacki Karty zostały zrestartowane. Przełącznik wznowił pracę i działa poprawnie. 2008-04-24 12:39:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria urządzenia została zgłoszona do serwisu. U producenta urządzenia został otworzony ticket na to zagadnienie.

1 0

LODMAN.20080306-1 UPDATE: Problemy z routing engine re0 na e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080306-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-03-06 19:39:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-03-06 20:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Uległ awarii routing engine re0 w routerze e-gw. Router przelaczył się na re1. Podczas przełączania wystąpiła przerwa w pracy routera. *** Działanie: 2008-04-24 23:42:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.04.27 w godz 03:00-04:00 przeprowadzone zostanie testowe przełączenie routera z RE0 na RE1. Podczas testu wystąpią krótkie przerwy w działaniu routera. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-03-06 21:01:00 (0,0) Piotr Wilk Przerwa w pracy routera trwała od 19:39 do 19:45. 2008-03-06 21:37:00 (0,0) Piotr Wilk Została zmieniona konfiguracja routera co spowodowało zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP między 21:28 a 21:29. 2008-03-06 23:10:00 (0,0) Piotr Wilk Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. Dalsze prace będą prowadzone jutro. 2008-03-07 11:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.09 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace serwisowe na routerze e-gw (związane z awarią re0). Spodziewana jest jedna krótka przerwa w działaniu routera. 2008-03-07 15:51:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu routera planowana jest ok godz 14:00. 2008-03-09 10:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-09 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 15:30 całkowita awaria routera. Trwają intensywne prace nad przywróceniem go do pracy. Czas usunięcia awarii nieznany. 2008-03-09 16:27:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 16:26 router został podstawowej funkcjonalności. Możliwe są jeszcze krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-03-09 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 20:24 została przywrócona pełna funkcjonalność routera. Router pracuje poprawnie. Prace zostały zakończone. 2008-03-13 12:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.16 w godz 03:00-04:00 zostanie przeprowadzona diagnostyka routera. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-15 23:14:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne w dniu 2008.03.16 zostały odwołane. Prace zostaną przeprowadzone w późniejszym terminie. 2008-03-18 09:23:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostaną przeprowadzone w dniu 2008.03.22 w godz 23:00-23:59. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-22 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-23 08:16:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone około godziny 1:00. Żadna przerwa w pracy routera nie wystąpiła, urządzenie pracuje poprawnie. 2008-03-27 18:47:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.28 w godz 10:00-11:00 wymieniany będzie routing engine RE1 (backupowy) w routerze e-gw. Żadna przerwa w pracy routera nie jest przewidziana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-28 10:09:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-28 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie.

1 0

PIONIER.20080422-3 UPDATE: Planowane prace w CESNET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080422-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia CESNET SaNet AcoNet Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-04-24 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-22 18:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek, 24.04.2008 w podanych godzinach nastąpi aktualizacja oprogramowania na routerze CESNETu w Ostrawie. W zwiazku z tym przewidywana jest przerwa w dostepie do CesNetu, AcoNetu i dla lacza backupowego SaNetu. Lacze podstawowe przez Ziline powinno pracować bez zakłóceń. Czas trwania przerwy nie został określony. *** Działanie: 2008-04-24 23:23:00 (0,0) Piotr Wilk Łącza nie działały od 23:05 do 23:10. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 10:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0