Re: OS/2 Technical Support

Autor: Jan Waliszewski (tsystem_at_lodz.pdi.net)
Data: Sat 10 May 1997 - 22:21:06 MET DST


On 97-05-09 19:07, in message <5kvll6$gkm$1_at_sunsite.icm.edu.pl>, Tomasz Stelmaszczuk
<hal9000_at_calder.com.pl> wrote:

> IBM Polska zdecydował o niekontynuowaniu wsparcia technicznego
> OS/2.
> Calder zdecydował o rozszerzeniu wsparcia technicznego
> OS/2 dla swoich klientów na nowych (i lepszych) zasadach.
>
> best regards
> Tomasz Stelmaszczuk
> IBM BESTeam TeamOS/2
> Official OS/2 Ambassador Certified OS/2 Engineer
> ____________________________________________________________
> http://www.calder.com.pl e-mail: hal9000_at_calder.com.pl
>
    1. Co w praktycznym wymiarze znaczy brak wsparcia technicznego? Czy sformulowanie to
    obejmuje także brak zainteresowania wprowadzaniem przyszlych wersji OS-a w polskiej edycji
    jezykowej czy jedynie brak hot-line i tym podobnych rzeczy? . Perspektywa braku rozwoju
    produktu w polskiej wersji jest czyms znacznie gorszym.
    2. Zamowilem Warp Server dla swojego biura i zanim zostanie ono zrealizowane chetnie ustale
    czy jest to czyn samobojczy czy też ma on racjonalne przeslanki. Jako przedstawiciel firmy
    komputerowej mam zasade wyposazania biura w systemy, ktore stanowiš takze ofertę
    sprzedaży dla klientów. Nic bowiem nie stanowi lepszej rekomendacji dla produktu od
    używania go przez sprzedawce.
    3. Niezrozumialy ze wzgledow takze marketingowych jest brak promocji systemu:
    - zaawansowanego technicznie,
    - stabilnego,
    - dostepnego w polskiej wersji jezykowej.
    Przyklad z niedawnej przeszlosci: kilka lat temu w zakresie rozwiazan sieciowych panowal w
    Polsce calkowity monopol Novella, uznanie tego stanu za aksjomat przez innych producentow
    np. Microsoft spowodowaloby jego stabilne trwanie do dzisiaj. Jest chyba abecadlem
    ekonomii, że aktualny podzial rynku nie jest aksjomatem ustalonym raz na zawsze, trzeba
    tylko prowadzic aktywny marketing. O ile jestem dobrze zorientowany, wspomniana decyzja
    IBM Polska nie odzwierciedla polityki IBM w skali globalnej. Zajrzyjcie na
    http://www.software.ibm.com/os/warp
    
                                                                                    Z pozdrowieniami - Jan Waliszewski

--
T-SYSTEM,s.c. Jan Waliszewski, Marek Trajdos
90-007 Lodz, Pl.Komuny Paryskiej 5a, DOM TECHNIKA, p.200
tel/fax: (042)336573,(042)322232
SNOOPY BBS: (042)336573 w godz.18-08
e-mail: tsystem_at_lodz.pdi.net
http://www.lodz.pdi.net/~tsystem/
regionalny dystrybutor modemow ZOOM,ZyXEL,US Robotics,Microcom
wykonawca systemow automatyki przemyslowej(sprzet Advantech,Siemens)


To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Tue 18 May 2004 - 15:11:28 MET DST