Numer : LODMAN.20220920-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia ul-pb-gw ips-esw
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2022-09-20 15:40:00
Koniec zdarzenia : 2022-09-21 09:20:00
Bilet otwarty : 2022-09-20 16:13:00
Bilet zamknięty : 2022-09-22 15:22:00
*** Opis problemu:
Od 15:40 nie mamy łączności do switcha ips-esw oraz mpk-lim-esw.
*** Działanie:
2022-09-21 09:20:00 (0,0) Piotr Goczał
Po sprawdzeniu okazało się że światłowód jest sprawny a przyczyną problemy było
zawieszenie się switcha ips-esw. Po restarcie switcha łącze wznowiło pracę.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2022-09-20 16:27:00 (0,0) Michał Wierucki
Prawdopodobnie przyczyną problemu jest uszkodzenie światłowodu.
2022-09-20 18:47:00 (0,0) Michał Wierucki
Potwierdzone zostało uszkodzenie kabla. Łączność do mpk-lim-esw została
przywrócona inną trasą. Nadal nie działa połączenie do ips-esw.
|