Witam,
Mój system: Win XP-Pro SP3
Miałem niedawno taki problem z uzyskaniem dostępu do internetu.
Przed południem wszystko było OK. Po południu nie mogłem uzyskać połączenia.
Problem dotyczył komputera stacjonarnego podpiętego do sieci kablem.
Dostawca: UPC.
Otrzymywany sygnał na pewno był prawidłowy, ponieważ na podpiętym
pożyczonym laptopie, bez problemu otwierały się dowolne strony www.
Natomiast w komputerze stacjonarnym cały czas trwało: "pobieranie adresu
sieciowego".
Sprawdziłem ustawienia Protokołu Internetowego TCP/IP.
Były prawidłowe:
- Uzyskaj adres IP automatycznie
- Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie
- Automatyczny adres prywatny IP
W menedżerze urządzeń nie było komunikatu o nieprawidłowościach w karcie
sieciowej.
Posiłkując się informacjami uzyskanymi z pomocy technicznej UPC, oraz
własnymi pomysłami, wykonałem następujące czynności diagnostyczno-naprawcze:
1-z wiersza poleceń wydałem komendę netsh winsock reset - nie pomogło
2-potem komendę: ipconfig /renew - nie pomogło, jednakże otrzymałem
taką informację zwrotną: "wystąpił błąd podczas odnawiania
interfejsu połączenie lokalne: serwer RPC jest niedostępny"
3-Usunąłem "połączenie lokalne" i po restarcie Pc ustanowiłem go
ponownie -nie pomogło
4-Zastosowałem przywracanie systemu. Najodleglejszy punkt miałem sprzed
tygodnia. Wybrałem go. Niestety w odpowiedzi otrzymałem informację, że
na tym komputerze nie dokonano żadnych zmian.
5- wykonałem: sfc /scannow - nie pomogło.
Niestety, więcej pomysłów nie było, a z braku dostępu do neta pozbawiony
zostałem możliwości udzielenia mi pomocy przez Dobrych Ludzi.
Wobec powyższego poprosiłem o pomoc Pana Formata.
Po reinstalacji systemu wszystko wróciło do normy, jednakże sposób ten
jest mało komfortowy i nie chciałbym go używać, gdyby w przyszłości
ponownie wystąpiła taka usterka.
Dlatego proszę o poradę, jakie czynności powinienem wykonać, aby w takim
przypadku odzyskać dostęp do sieci?
Pozdrawiam
mk
|