Autor: Darek Wichniewicz (darekw_at_atm.com.pl)
Data: Thu 22 Jan 2004 - 15:25:06 MET
> On Thu, 22 Jan 2004, Darek Wichniewicz wrote:
> > - ATMAN swiadczy uslugi rozne, w tym operatorski, gwarantowany tranzyt
do
> > sieci Polpak. Gwarantowany, to znaczy bez strat pakietow i z
opoznieniami na
> > poziomie kilku milisekund.
> > - ATMAN nie swiadczy uslug niegwarantowanych - wszystkie nasze uplinki
(poza
>
> no ale nie zawsze gwarancja = gwarancja nieprawdaz ???
Gwarancja = jesli nie ma awarii, to warunki z umowy SLA sa spelnione, jesli
jest awaria, to operator ponosi kare (finansowa). Kara oczywiscie nie
"zalatwia sprawy" klientowi (bo chodzi o to, zeby dzialalo, a nie zeby
dziabnac kare), ale zagrozenie kara jest dostatecznym bodzcem do
utrzymywania sieci w stanie niskiej awaryjnosci. Jesli SLA jest sensowne, a
kary egzekwowalne, to taki uklad ma praw dzialac (ku dobru powszechnemu).
Darek
-- > pisze, bo wiem, a nie filozofuje .... > > Wojtek
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 18:11:17 MET DST