W dniu 2014-05-13 09:19, Damian Skrycki pisze:
Witam
Mam problem z laptopem HP Pavilion DM4-2120ew.Problem polega na braku
sterowników - braku możliwości zainstalowania urządzenia USB.
Nie wiem jakie to urządzenie, ale brak jego instalacji blokuje możliwość
korzystania z portów USB.
Instalacja czystej wersji systemu i sterowników ze strony HP dla tego
modelu nic nie pomogła. Nadal w menadżerze urządzeń pojawia się nieznane
urządzenie USB. Rozkręciłem laptopa i odłączyłem wszystkie urządzanie od
płyty głównej i nadal nie wiem jakiego urządzenia usb nie można
zainstalować.
Czy ten komunikat może wskazywać na uszkodzoną płytę główną??
W Menadżerze Urządzeń wejdź w to "trefne" urządzenie, sprawdź jego
identyfikator - coś w rodzaju VEN_nnnn&DEV_nnnn&SUBSYS_nnnn.
Zapodaj na jakiejś wyszukiwarce tematycznej lub nawet ogólnej typu Yahoo
czy Google numery, które znajdziesz - może znajdziesz sterowniki
bezpośrednio na stronach producenta.
Jak nie rozwiążesz problemu, to wróć tu i podaj system operacyjny, jaki
masz oraz numery VEN.
--
Pozdrawiam.
Adam
|